Roaming-Gebühren in Europa ab HEUTE offiziell abgeschafft – Alles, was Sie über die Nutzung Ihres Telefons im Ausland wissen müssen

Am Donnerstag können Sie Ihr Telefon überall in Europa zum gleichen Preis nutzen wie zu Hause – inklusive aller Datenübertragungskosten.

Aber das bedeutet nicht, dass Sie sich völlig entspannen können – denn Telefonnetze suchen immer noch nach Möglichkeiten, wie sie von Briten im Ausland profitieren können, die versuchen, Bilder und Geschichten mit den Menschen zu Hause zu teilen.

Das bedeutet, dass Sie von einer Fahrt nach Gibraltar bis hin zu einer Tour durch den Vatikan mit einer großen Rechnung landen können – und Sie könnten in noch größere Schwierigkeiten geraten, wenn Sie sich bei der Wegbeschreibung mehr als normal auf Ihr Telefon verlassen.

Dies sind die wichtigsten Fragen, die Sie beantworten müssen:

Ist die Nutzung meines Telefons im Ausland kostenlos?

Nein. Es wurde verboten, den Leuten mehr aufzuladen, um ihre Telefone in der EU zu benutzen – sie werden überhaupt nicht aufgeladen.

Sie können also davon ausgehen, dass die gleichen Gebühren wie für die gleichen Anrufe, Daten und Texte wie in Großbritannien berechnet werden.

Wo ist abgedeckt?

Länder der Europäischen Union – sowie die Länder des Europäischen Wirtschaftsraums Norwegen, Island und Liechtenstein.

Gibt es Ausnahmen zu beachten?

Ja - also denken Sie daran, Ihr Ziel zu überprüfen, bevor Sie losfahren (Image: Westend61)

Jawohl. Monaco, der Vatikan und die Schweiz zum Beispiel sind nicht in der EU, obwohl sie von EU-Ländern umgeben und bei Touristen beliebt sind. Auch die Kanalinseln und die Isle of Man sind nicht automatisch versichert. Die Türkei ist ein weiteres Pappelziel, das nicht zur EU gehört.

Viele Netze enthalten diese in ihren Europa-Zonen – so dass Sie dort möglicherweise kostenloses Roaming erhalten – aber es ist am sichersten, dies vorher zu überprüfen.

Ist woanders versichert?

Dies hängt von Ihrem Netzwerk ab. Mit einigen Three Deals können Sie beispielsweise in Singapur, Sri Lanka und den USA ohne zusätzliche Gebühren roamen. Vodafone ermöglicht Ihnen kostenloses Roaming in der Türkei und in Bosnien, während EE Max-Kunden ihre Telefone in Kanada, Mexiko, Australien und Neuseeland ohne zusätzliche Kosten nutzen können.

Am besten erkundigen Sie sich vor der Reise bei Ihrem Netzwerk, ob der Standort enthalten ist.

Gibt es einen Unterschied zu Pay-as-you-go-Angeboten?

Nein - es gelten die gleichen Regeln (Bild: Getty Images)

Nein. Es ist eine gesetzliche Regelung, die überall in der EU gilt – unabhängig davon, welche Art von Handyvertrag Sie haben. Sobald Sie die EU verlassen, müssen Sie Ihre individuellen Verträge überprüfen, um zu sehen, was gilt.

Kann ich meine Freunde in Europa jetzt kostenlos anrufen?

Nein. Leider sagt die Verordnung ausdrücklich, dass Sie Ihr Telefon in anderen EU-Ländern so verwenden können, als ob es zu Hause wäre. Das bedeutet, dass Anrufe in einem anderen Land weiterhin als Auslandsgespräch gelten.

Ist es billiger, ein Festnetztelefon zu nutzen, um ins Ausland zu telefonieren?

Wenn Sie regelmäßig ins Ausland telefonieren, können Sie mit einem Paket oder Add-On zu Ihrem Netz Geld sparen

Anbietern steht es frei, von Großbritannien aus ins Ausland zu telefonieren – sei es aus dem Mobilfunk- oder Festnetz.

Das bedeutet, dass es keine feste Regel gibt, was billiger ist, und Sie müssen sich bei Ihrem Festnetz- und Mobilfunkanbieter erkundigen, um dies herauszufinden.

Wenn Sie regelmäßig ins Ausland telefonieren, können Sie mit einem Paket oder Add-On zu Ihrem Netz Geld sparen.

Kann ich im Urlaub örtliche Nummern kostenlos anrufen?

Wieder nein. Wenn Sie im Hotel anrufen, ein Restaurant buchen oder einen Reiseleiter anrufen müssen, wird dies als internationaler Anruf behandelt – obwohl Sie sich zu diesem Zeitpunkt im selben Land wie sie befinden.

Können Sie Ihre Freunde oder Familie anrufen, während Sie zusammen im Urlaub sind?

Ja – solange Sie beide britische Mobiltelefone haben, werden Anrufe und Nachrichten zwischen Ihnen während Ihres Urlaubs in Europa genauso behandelt, wie wenn Sie noch in Großbritannien wären.

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Verbraucherrechte

Gibt es eine günstigere Möglichkeit ins Ausland zu telefonieren?

Möglicherweise können Sie ein Add-On kaufen (Bild: Getty)

Die meisten britischen Anbieter bieten Add-Ons oder Süßstoffe an, die es viel billiger machen, Ihr Telefon im Ausland zu verwenden. Sie erhalten in der Regel eine SMS, sobald sich Ihr Telefon mit einem lokalen Netz verbindet, in der Ihre Optionen erläutert werden.

Mobilfunknutzer, die Mobiltelefone im Ausland verwenden, sollten immer die Roaming-Gebühren ihres Netzes für ihr Zielland überprüfen, bevor sie reisen – und sehen, ob es ein Paket oder Add-On gibt, das die Kosten begrenzen könnte, sagte uSwitch.com Telekom-Experte Ernst Doku.

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Was ist, wenn Ihre Daten oder Minuten ausgehen?

Menschen nutzen ihre Telefone im Urlaub anders als zu Hause – häufiger teilen, mehr Bilder machen, Karten verwenden, anrufen, um sich gegenseitig zu überprüfen oder Familie und Freunde zu Hause wissen zu lassen, wie es ihnen geht. Dies bedeutet, dass Sie ein höheres Risiko haben, Ihren Zuschuss zu überschreiten.

Alex Neill, welcher? Geschäftsführer Home Products and Services: 'Viele werden von diesen Veränderungen profitieren und sich nicht länger von Auslandsgesprächen abschrecken lassen.

„Es ist jedoch wichtig, dass Sie genau hinschauen, was in Ihrem aktuellen Mobilfunkvertrag enthalten ist oder nicht.

'Nicht zu wissen, was enthalten ist, kann zu überraschenden Gebühren auf Ihrer nächsten Rechnung führen.'

Gibt es Tricks, um zusätzliche Gebühren zu umgehen?

Es gibt sicherlich! (Bild: Getty)

Mit Facebook, Whatsapp und Skype können Sie Sprachanrufe über das Internet tätigen – das kann 3G oder kostenloses WLAN in Ihrem Hotel oder sogar in einem Café sein. Wenn Sie die Möglichkeit haben, können Sie Karten und Musik herunterladen, Bilder und Videos hochladen, während Sie mit dem WLAN verbunden sind, und dann die mobilen Daten ausschalten.

Sie können auch erwägen, eine lokale SIM-Karte zu kaufen, die Sie in Ihr Telefon einsetzen können, oder ein altes Mobilteil, das Sie verwenden können, wenn Sie im Ausland Einheimische anrufen müssen.

Was passiert nach dem Brexit?

Wir wissen es noch nicht. Das wird eines der Dinge sein, über die die Regierung im Rahmen unserer Artikel-50-Verhandlungen verhandeln wird, wenn sie beginnen – obwohl wir davon ausgehen, dass es weit hinten auf der Liste steht.