Three Mobile down: Netzwerk stürzt für frustrierte Benutzer in ganz Großbritannien ab

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Three Mobile ist in ganz Großbritannien abgestürzt und hat heute Morgen Tausende von Benutzern ohne Service zurückgelassen.



Laut DownDetector begannen die Probleme gestern Abend gegen 23:32 Uhr BST und dauern bis heute Morgen an.



Eine Ausfallkarte zeigt, dass Kunden in ganz Großbritannien von dem Ausfall betroffen sind, mit Berichten aus Manchester, London, Glasgow, Birmingham und Leeds, um nur einige zu nennen.



Während der Grund für den Ausfall unklar bleibt, gaben 42 % derjenigen, die Probleme meldeten, an, dass das Problem mit dem mobilen Internet liege, 38 % mit ihrem Mobiltelefon und 19 % erhielten kein Signal.

Eine Ausfallkarte zeigt, dass Kunden in ganz Großbritannien von dem Ausfall betroffen sind (Bild: Down Detector)

Ein Sprecher des Three Network sagte: „Nach technischen Schwierigkeiten mit unseren Diensten für Sprache, Text und Daten werden einige Kunden einen zeitweiligen Dienst erleben.



„Unsere Techniker arbeiten daran, das Problem zu beheben, und der Dienst kehrt zum Normalzustand zurück, und wir erwarten, dass es im Laufe des Tages behoben wird.

„Wir raten unseren Kunden, ihre Telefone aus- und einzuschalten oder den Flugzeugmodus ein- und auszuschalten, wodurch das Problem möglicherweise behoben wird. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die unseren Kunden entstanden sind.'

Viele frustrierte Benutzer haben sich daran gewöhnt Twitter um ihrem Frust über den Ausfall Luft zu machen.



Ein Benutzer schrieb: „Three UK, können Sie zumindest anerkennen, dass es ein Problem gibt, damit wir wissen, dass Sie daran arbeiten?“

Smartphones

Ein anderer fügte hinzu: „Kannst du den Leuten wenigstens sagen, was passiert und ob du es behebst? Bei der Arbeit gestrandet, ohne die Möglichkeit, Anrufe zu tätigen oder Nachrichten zu senden, und nichts von Three, das darauf hindeutet, wann es repariert wird, oder sogar, wenn es das ist!

Und einer schrieb: „Weißt du, es wäre schön, wenn sich ein Kommunikationsunternehmen tatsächlich die Mühe machen würde, zu kommunizieren. Darüber ärgere ich mich mehr als über den Netzwerkabsturz. 8,5 Std. und immer noch nichts als Stille ab 3. *Sehr* schwache Show

S Online hat Three UK um einen Kommentar gebeten.

Wenn Sie bei Three Mobile sind, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung - erfahren Sie hier mehr .

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