Dixons Carphone beschloss, Telefone einfach über seine Currys PC World-Filialen zu verkaufen und alle eigenständigen Carphone Warehouse-Läden zu schließen, da 2.900 Mitarbeiter vom Verlust ihres Arbeitsplatzes bedroht sind
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Carphone Warehouse bietet ein Jahr lang unbegrenzten kostenlosen Ersatz des Telefondisplays mit ausgewählten Angeboten nur für SIM-Karten an
Das Unternehmen schulte Mitarbeiter, um sein Geek Squad-Produkt an Personen zu verkaufen, die es nicht brauchten, und lehnte anschließend gültige Beschwerden von Kunden ab