Die Reise-Website bricht nur wenige Monate nach Laterooms zusammen und storniert die meisten Ferien
Reisende werden zu den Hotelpartnern von Amoma ausgeschildert, die Sie darüber beraten können, ob zukünftige Buchungen durchgeführt werden
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Wenn uns die letzte Woche etwas gelehrt hat, dann ist es, dass selbst einige der bekanntesten Namen in der High Street in die Verwaltung oder Schlimmeres geraten können - aber was passiert mit den Rechten der Kunden, wenn sie es tun? Verbraucherexperte Martyn James erklärt alles
Sie haben bestimmte Rechte, wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, die Sie nicht haben, wenn Sie in bar bezahlen – das bedeutet Abschnitt 75 – und wie er Ihnen helfen kann
Ist eine 3-Jahres-Garantie besser als eine Garantieverlängerung? Oder brauchst du beides? Verbraucheranwalt Dean Dunham erklärt alles
Nicht weggeräumte Mülleimer, Müll auf der Straße und mehr - welche Möglichkeiten haben Sie, wenn die Menschen in Ihrer Nähe das Ziel überschreiten
Sind Ihre elektronischen Geräte wirklich automatisch von einer kostenlosen 6-Jahres-Garantie abgedeckt? Verbraucheranwalt Dean Dunham untersucht die Wahrheit hinter den Gerüchten
Twitter wird mit Beschwerden von Kunden überschwemmt, die behaupten, sie hätten durch die Reifen springen müssen, um ihre zu Recht geschuldeten Pakete zu erhalten – das sind deine Rechte, wenn es dir passiert
Tausenden von Currys PC World-Kunden wurden Versicherungen verkauft, die sie entweder nicht wollten oder in einigen Fällen nicht einmal wussten – diese versteckten Gebühren können bis zu £ 11 pro Monat kosten
Jeder fünfte Passagier wurde vom Rest seiner Gruppe getrennt, weil er nicht extra bezahlt hat, um zusammen zu sitzen – eine Praxis, die jetzt untersucht wird
Wenn Sie einen Artikel auf der Hauptstraße kaufen, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung, wenn Sie Ihre Meinung ändern, obwohl einige Geschäfte dies zulassen. Darauf steht Ihnen das Gesetz zu
Es kann viel billiger sein, eine Brille online zu kaufen, aber riskieren Sie dabei Ihre Sehkraft?
'Parkscheine', die auf Privatgrundstücken ausgestellt werden, sind nichts dergleichen - und das Klemmen ist geradezu illegal. Was können Sie also tun, um Ihr Geld zurückzubekommen? Wir führen Sie durch Ihre Rechte
Sie sparen Tausende, aber worauf verzichten Sie mit dem Kauf eines Gebrauchtwagens? Verbraucheranwalt prüft Ihre Rechte beim Gebrauchtwagenkauf
Wie viele Abonnenten hatte auch Sky-Kunde Matt noch nie ein Problem mit seinem Service – aber die jüngste Preiserhöhung war nur eine zu viel
Die Kette mit Hauptsitz in Grantham schloss am Dienstag ohne Pläne für eine Wiedereröffnung ihre Türen und ließ 300 Bestellungen in der Schwebe
Hersteller sind ab heute gesetzlich verpflichtet, Verbrauchern Ersatzteile für Produkte zur Verfügung zu stellen, damit Elektrogeräte wie Kühlschränke und Fernseher problemlos repariert werden können
Auch wenn Sie bereits bezahlt haben, wenn Sie am Schalter keine Kreditkarte vorlegen, können Autovermietungen Sie ohne Auto wegschicken - deshalb und wie sie mit Ihren Daten umgehen
Da immer mehr Leute Telefone mit 2-Jahres-Verträgen kaufen, könnte die Vorstellung, dass Ihre Garantie nur 12 Monate dauert, rechtlicher Unsinn sein
Dürfen sich Geschäfte wirklich hinter Garantien und Garantien verstecken, wenn ein Artikel fehlerhaft ist? Verbraucheranwalt Dean Dunham nimmt das Gesetz genauer unter die Lupe
Wer ist wirklich verantwortlich, wenn bei einem Paket etwas schief geht? Wir haben die Experten nach einer Lieferfirma gefragt, und das haben sie gesagt: