Der Einzelhändler hat letztes Jahr Ladenschließungen angekündigt(Bild: Perthshire-Werbetreibender)
Es kursieren Gerüchte, dass BrightHouse kurz vor dem Zusammenbruch steht – mit 2.400 Arbeitsplätzen.
Das Unternehmen wurde von Schadensersatzansprüchen von Kunden getroffen, da das Unternehmen in den letzten Berichten auf einen Verlust von 16 Millionen Pfund zurückging.
BrightHouse sagte, die Ansprüche – die es angeblich 1 Million Pfund pro Woche kosten sollen – haben den Bargeldbestand des Unternehmens „zunehmend unter Druck gesetzt“, was dazu führte, dass die Administratoren in Bereitschaft versetzt wurden.
Aber was bedeutet das für die Hunderttausende von Krediten, die Menschen bei der Firma aufgenommen haben, um Waren zu bezahlen?
Wir werfen einen Blick auf die möglichen Folgen für Menschen, die noch das feste Geld schulden, sowie für diejenigen, die gerade dabei sind, selbst Entschädigung zu fordern.
Personen mit ausstehenden Krediten
BrightHouse hat 2019 30 Geschäfte geschlossen (Image: STEVE ALLEN)
Leider bedeutet der Zusammenbruch von Brighthouse nicht, dass Ihre Schulden abgeschrieben werden.
Bei einem Eintritt in die Verwaltung übernehmen Administratoren bestehende Verträge, sodass Sie wie gewohnt Zahlungen leisten müssen.
Wenn Sie dies nicht tun, gelten die gleichen Konsequenzen wie vor einem Zusammenbruch – einschließlich einer Beeinträchtigung Ihrer Kreditwürdigkeit und möglicher Gerichtsurteile gegen Sie.
Muss ich die gekaufte weiße Ware zurückgeben?
Da das Unternehmen noch nicht offiziell in die Verwaltung gegangen ist, wurden keine Details darüber veröffentlicht, was mit Artikeln passiert, die bereits mit Kunden die Hände gewechselt haben. Die Antwort ist jedoch wahrscheinlich nein.
'Wenn Sie Waren gekauft und nicht bezahlt haben, hätten Sie sie nicht zurückgeben sollen, solange Sie die Zahlungen beibehalten', erklärte Martyn James von Resolver.
Gilt mein BrightCare-Schutz weiterhin?
Brighthouse bietet einen Garantieservice namens Brightcare an, für den Kunden zusätzlich zu ihren Rückzahlungsraten zusätzlich bezahlen und die Rechnungen oft um Hunderte von Pfund erhöhen (Bild: MANCHESTER ABENDNEWS)
Diese umstrittenen Policen standen in den letzten Jahren im Rampenlicht für die Art und Weise, in der sie den Kunden Schutz bieten – aber in jedem Fall sollte Ihr Artikel vom Hersteller geschützt werden.
In einigen Fällen haben Sie möglicherweise noch Anspruch auf Produktreparaturen im Rahmen der Police oder der Garantie, selbst wenn das Unternehmen zusammenbricht.
Dies liegt daran, dass einige der BrightHouse-Versicherungspolicen von einem Dritten, Caversham Insurance Limited, bereitgestellt werden.
Wenn dies der Fall ist, sind Sie weiterhin gemäß den Bedingungen des Vertrages versichert.
Wenn Ihre Police jedoch von BrightHouse selbst bereitgestellt wird, verlieren Sie leider den Garantieanspruch, wenn sie fehlschlägt.
Ich habe eine ausstehende Forderung wegen Fehlverkaufs
Vor drei Jahren wurde BrightHouse aufgefordert, 14,8 Millionen Pfund an Kunden zurückzuzahlen, nachdem die Financial Conduct Authority (FCA) festgestellt hatte, dass sie 249.000 Kunden unfair behandelt hatte.
Es war eine ähnliche Untersuchung, die zum Untergang von PiggyBank und Wonga führte.
Wenn Sie eine offene Forderung haben, wird diese vom Verwalter wie gewohnt bearbeitet – die Auszahlung kann jedoch deutlich geringer ausfallen, je nachdem, wie hoch die Verschuldung des Unternehmens ist.
Ihr Anspruch wird im Wesentlichen einer langen Liste von Personen und Organisationen hinzugefügt, denen das Unternehmen Geld schuldet.
Debt Camel empfiehlt Ihnen, ein Vergleichsangebot anzunehmen, wenn Ihnen das Unternehmen eines unterbreitet.
Große Kreditgeber wie Banken werden zuerst zurückgezahlt, und dann wird der Rest unter den Rest aufgeteilt.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie falsch verkauft wurden, können Sie dennoch einen Anspruch geltend machen, da das Unternehmen weiterhin handelt.
Um die Auszahlung zu erhalten, müssen Sie nachweisen, dass sich Ihre finanzielle Situation durch das angebotene Darlehen verschlechtert hat - und dass keine angemessenen Erschwinglichkeitsprüfungen durchgeführt wurden.
