Mobilfunkkunden werden ihre Rechnungen um 1,5% pro Monat erhöhen(Bild: PA)
Die Rechnungen von Millionen von Virgin Media-Kunden werden im Juli steigen, da eine neue Preiserhöhung in Kraft tritt.
Der Telekommunikationsriese sagte, dass die Erhöhung drei Millionen Kunden betreffen wird, wobei viele ihre Telefonrechnungen um 1,5% erhöhen werden.
Der Anstieg betrifft nur Sim- und Pay-Monats-Kunden, deren Rechnungen im Frühsommer steigen werden.
Die Änderungen betreffen diejenigen, die vor dem 5. Mai dieses Jahres einen Vertrag mit Virgin Mobile abgeschlossen haben.
Es gibt jedoch keinen festen Anstieg, d. h. er wird je nach Ihrem individuellen Preisplan steigen.
Wenn Sie beispielsweise 10 £ pro Monat bezahlen, erhöht sich Ihre Rechnung um 15 Pence pro Monat – das entspricht 1,80 £ pro Jahr.
Kunden, die 40 £ pro Monat zahlen, erhalten zusätzliche 60 Pence pro Monat auf ihre Rechnungen – oder 7,20 £ im Laufe des Jahres.
Wenn Sie es sich nicht leisten können, sprechen Sie mit dem Unternehmen, da viele Lieferanten ihre Regeln und Supportpläne für Kunden während der Pandemie lockern (Bild: Universal Images Group über Getty Images)
Da die Erhöhung mit der Inflation verbunden ist – eine Erhöhung, die im Kleingedruckten des Vertrages erwähnt wird – können Sie Ihren Plan leider nicht straffrei beenden.
Wenn Sie es sich nicht leisten können, sprechen Sie mit dem Unternehmen, da viele Lieferanten aufgrund von Covid ihre Regeln und Supportpläne für Kunden lockern.
Wenn Sie außerhalb Ihres Plans liegen, können Sie den Anstieg natürlich nutzen, um ein günstigeres Angebot auszuhandeln oder woanders hin zu ziehen.
Dazu müssen Sie Virgin Mobile 30 Tage im Voraus benachrichtigen.
Neukunden, die am 5. Mai 2021 einen Deal abgeschlossen haben, sind davon nicht betroffen, da die Preiserhöhung bereits in ihrem Deal berücksichtigt wurde.
Kunden von Virgin Mobile sehen auch keine Preisänderung.
Das Netzwerk sagte, es habe Anfang Mai begonnen, Kunden über die Erhöhung zu informieren.
Ein Sprecher von Virgin Media sagte: „Wir sind bestrebt, unseren Kunden das Beste zu bieten.
'Wir möchten die besten und innovativsten mobilen Dienste anbieten und um weiterhin die Flexibilität, Geschwindigkeit und Produkte zu liefern, die unsere Kunden von uns erwarten, müssen wir gelegentlich unsere Preise überprüfen.'
Inflationsbedingte Erhöhungen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Virgin Mobile festgeschrieben. Wenn Sie also einen Vertrag abschließen, stimmen Sie diesem automatisch zu.
Die Erhöhung steht im Einklang mit dem Inflationsindex für den Einzelhandelspreisindex vom März, der bereits im April angekündigt wurde.
Es ist die erste RPI-bezogene Preisänderung, die Virgin Mobile seit zwei Jahren eingeführt hat.
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