PlayStation 5: Einige Amazon-Kunden berichten, dass sie Küchengeräte anstelle von PS5 erhalten

Das Playstation 5 ging diese Woche nach monatelanger Vorfreude endlich in den Verkauf.

Eifrige Spieler strömten herbei, um die Konsole zu kaufen, und viele Einzelhändler waren innerhalb von Minuten ausverkauft.

Jetzt mehrere Berichte von Kunden, die die Konsole vorbestellt haben Amazon UK weisen darauf hin, dass anstelle der PS5 Küchengeräte verschickt werden.

Die freiberufliche Journalistin Bex April May behauptet, dass ihr statt ihrer PS5 eine Heißluftfritteuse geschickt wurde.

Sie twitterte ein Enthüllungsvideo und schrieb: Allen einen schönen #PS5-Tag. Ich habe versucht, unsere Enthüllung zu dokumentieren, aber Amazon hat uns stattdessen mit einer unaufgeforderten Heißluftfritteuse ausgetrickst (nachdem wir das Lieferkennwort angegeben hatten). Hatte heute noch jemand dieses Problem?

Bex sagt, dass ihre Lieferung früher am Tag fälschlicherweise „verpasst“ wurde, und glaubt, dass ihre PS5 möglicherweise „abgesaugt“ wurde.

Sie fügte hinzu: Die Lieferung wurde mittags mit der Meldung „Wir konnten nicht liefern“ vorgetäuscht „verpasst“ (ohne dass ein Zustellversuch unternommen wurde). Jetzt sieht es so aus, als wäre es damals abgeschöpft worden, bevor es heute Abend wieder auftauchte und durch eine Luftfritteuse im Inneren ersetzt wurde.

Mehrere andere Amazon-Kunden haben ähnliche Probleme gemeldet.

Ein Benutzer antwortete: Mir ist genau dasselbe passiert, ich habe einen Grill von George Foreman! Es sah so aus, als wäre die Schachtel auch irgendwann geöffnet worden. Jetzt kann ich keinen Ersatz bekommen, weil es nirgendwo in Großbritannien auf Lager ist, obwohl ich es 2 Monate im Voraus vorbestellt habe!

Ein anderer schrieb: Meine PS5-Konsole ist heute nie angekommen, selbst nachdem ich sie den ganzen Tag über die Amazon UK-App verfolgt hatte. Ich habe jedoch meinen zusätzlichen Dualsense-Controller und die Ladeschale erhalten.

Jetzt sagt Amazon UK, ich muss bis Samstag warten, bis es als verloren oder gestohlen gemeldet wird. Absolut widerlich.

Playstation 5

Und einer fügte hinzu: Mir ist Ähnliches passiert, außer dass ich eine PlayStation 5-Box erhalte, die aber innen leer war.

Unterdessen behauptet ein Benutzer auf Reddit, dass seine PS5 möglicherweise von seinem Amazon-Lieferfahrer gestohlen wurde.

Benutzer Adgej123 sagte: Hallo, alles wurde heute verschickt und war auf dem Weg. Ich habe gerade den Fahrer verfolgt und auf der Karte gesehen, dass er ein paar Häuser entfernt war. Als nächstes rollt der Van an, fährt rückwärts zu meiner Einfahrt und hält dann an.

Fahrer steigt nicht aus, hält 10 Sekunden und fährt dann weg. Das Paket wurde dann an den Bewohner übergeben und zugestellt. Wütend, wie kontaktiere ich Amazon am besten?

S Online hat Amazon um einen Kommentar gebeten.