Wieder unten?(Bild: Getty)
HSBC Online-Bnaking ermöglicht es Millionen von Menschen, ihre Kontoauszüge zu sehen, Geld zu bewegen und mehr - bis dies nicht der Fall ist.
'Einige Kunden haben Probleme beim Online-Banking. Wir untersuchen das und werden weitere Updates bereitstellen“, sagte die Bank heute Morgen.
Auch die Mobile-Banking-App der Bank erlitt im September einen kurzen Fehler, einer von einer Reihe von Ausfällen bei Großbritanniens größten Kreditgebern in den letzten Monaten.
Dies ist, was zu tun ist, wenn Sie keinen Zugriff erhalten, falls es jemals wieder passiert.
Was tun, wenn Sie sich nicht anmelden können
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HSBC weist Kunden an, eine Filiale zu erreichen, um derzeit Personal Telephone Banking unter 03457 404 404 anzurufen.
'Einige Kunden haben Probleme beim Online-Banking. Wir untersuchen das und werden weitere Updates bereitstellen. Wenn Ihre Anfrage dringend ist, rufen Sie uns bitte unter 03 457 404 404 an. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten“, twitterte die Bank heute Morgen.
Du kannst Finden Sie hier Ihre nächste Filiale .
Du kannst auch chatten Sie hier online mit dem HSBC-Kundendienst .
Wenn es sich um einen einfachen Kontostandscheck handelt, gehen Sie am besten zu einem Geldautomaten - Sie können Finden Sie hier den nächstgelegenen .
Wenn Sie sich in Zukunft nicht beim Online-Banking anmelden können, sollten Sie es weiter versuchen.
Das Problem könnte eher bei Ihrem Computer oder Internet als beim HSBC-Dienst liegen, also probieren Sie auch die HSBC-App aus.
Die mobile Banking-App von HSBC ermöglicht es Ihnen, Zahlungen an bestehende Zahlungsempfänger zu tätigen und Gelder zwischen Ihren persönlichen HSBC-Konten zu überweisen; Zeigen Sie Salden und bis zu 90 kürzlich getätigte Transaktionen an und beantragen Sie einen Privatkredit und einen Loyalty Cash ISA.
Und wem das noch nicht reicht, der kann jederzeit zu einer neuen Bank wechseln, es gibt aktuell sogar noch ein paar nette Incentives.
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