Ich habe meine Karte verloren, was soll ich tun? Banken, die dich vorübergehend einfrieren lassen

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Ich hätte schwören können, dass ich letzte Nacht meine Debitkarte hatte [Stockbild](Bild: Getty)



Wir alle hatten diesen Moment der Panik, als Sie plötzlich feststellen, dass Ihre Kredit- oder Debitkarte verschwunden ist.



Egal, ob es eingeklemmt oder verlegt wurde, es ist wichtig, Maßnahmen zu ergreifen, bevor andere es in die Hände bekommen ‒ und sich möglicherweise selbst zu Ihrem Geld bedienen.



Einige Kontoanbieter haben das Potenzial von Banking-Apps genutzt, sodass Kunden ihre Karte mit nur wenigen Klicks einfrieren und möglicherweise „auftauen“ können, wenn sie dann das Plastik auf der Rückseite des Sofas finden.

Welche sind die besten Banken und Bausparkassen, wenn Sie Ihre Karte verlieren und schnell einfrieren müssen?

Halifax

Halifax ermöglicht es seinen Karteninhabern nun, sowohl Kredit- als auch Debitkarten über seine App einzufrieren.

Halifax lässt seine Karteninhaber jetzt über seine App sowohl Kredit- als auch Debitkarten einfrieren (Bild: Getty)



Halifax hat seiner mobilen App gerade einen Dienst zum Einfrieren von Karten hinzugefügt, mit dem Kreditkartenkreditnehmer wählen können, welche Arten von Transaktionen sie durchführen können, wenn sie ihre Karte verloren haben.

Sie haben die Wahl, alle kartenbasierten Transaktionen zu stoppen, die Nutzung außerhalb des Vereinigten Königreichs einzustellen, Online- und Remote-Transaktionen (bei denen die Karte nicht physisch vorhanden ist), alle Kassen- und Terminaltransaktionen (also diejenigen, bei denen die Karte physisch vorhanden ist) oder alle einzufrieren geldautomaten abhebungen.



Das Einfrieren von Karten ist auch für Debitkartenkunden verfügbar.

Diese Funktionalität ist auch bei anderen Mitgliedern der Lloyds Banking Group verfügbar, wie z Lloyds und Bank of Scotland .

Bundesweit

Sie können Ihre landesweite Debitkarte, jedoch keine Kreditkarte, über die App sperren.

Sie können Ihre landesweite Debitkarte, jedoch keine Kreditkarte, über die App sperren (Bild: PA)

Wenn Sie ein Bundesweit Bankkonto-Kunde, dann können Sie Ihre Debitkarte innerhalb der App ein- und wieder entsperren.

Sie müssen sich nur anmelden und den Freeze-Button schieben. Sollte die Karte wieder auftauchen, können Sie sie auf die gleiche Weise wieder auftauen. Ansonsten können Sie die Karte auch ohne App als gestohlen melden ‒ kein Anruf nötig.

Nationwide bietet diese Funktionalität jedoch noch nicht für Kreditkarten an.

Barclays

Mit Barclays können Sie Ihre Debitkarte über die App einfrieren oder als gestohlen melden.

Mit Barclays können Sie Ihre Debitkarte über die App einfrieren oder als gestohlen melden (Bild: PA)

Melden Sie sich an der Barclays app, wählen Sie die Debitkarte aus, die Sie verloren haben, und klicken Sie, um sie vorübergehend einzufrieren.

Es ist der gleiche Vorgang, das Konto aufzuheben, wenn die Karte auftaucht, während Sie die Karte auch über die App als gestohlen melden können.

Clydesdale Bank

Clydesdale-Kunden müssen die Bank anrufen, um eine vorübergehende Sperre auf ihrer Karte zu erhalten.

Bei der Schwesterbank Yorkshire Bank ist das derselbe Prozess.

HSBC

Keine Panik, wenn Ihre HSBC-Karte verloren geht – mit der App können Sie sowohl Debit- als auch Kreditkarten einfrieren.

Keine Panik, wenn Ihre HSBC-Karte verloren geht – mit der App können Sie sowohl Debit- als auch Kreditkarten einfrieren (Bild: Getty)

Sie können Ihre Karte über die App der Bank innerhalb von fünf Klicks sperren und entsperren HSBC . Dadurch werden alle Bargeldabhebungen, kontaktlosen Zahlungen, Online- und Ladeneinkäufe sowie Zahlungen mit digitalen Geldbörsen verhindert Apple-Pay oder Google Pay .

Die Sperre dauert an, bis Sie sie entweder entfernen oder die Karte als gestohlen melden, und die Funktionalität ist sowohl auf Debit- als auch auf Kreditkarten verfügbar.

Metro-Bank

Metro-Kunden können über die App eine neue Karte bestellen und ihre aktuelle Karte sperren (Bild: Titel lesen)

Egal, ob es sich um eine Debit- oder Kreditkarte handelt, die verloren gegangen ist, Sie können sie vorübergehend sperren Metro-Bank App.

Sie können die Karte auch verwenden, um die Karte vollständig zu stornieren und einen Ersatz zu bestellen, wenn sie definitiv verloren oder gestohlen wurde, anstatt sie einfach verlegt zu haben.

Monzo

Sie können Ihre einfrieren und „auftauen“ Monzo Debitkarte in Sekundenschnelle mit der App der Online-Bank.

Sie können die App auch verwenden, um Glücksspieltransaktionen zu blockieren, die Möglichkeit, Magnetstreifen-Geldautomaten für Abhebungen zu verwenden, ein- oder ausschalten und eine neue Karte bestellen, wenn Ihre Karte verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird.

Monese

Eine weitere App-Bank ist Monese, mit der Benutzer ihre Debitkarte mit ein paar Klicks in der App einfrieren und wieder entsperren können.

Es ist geplant, weitere Funktionen hinzuzufügen, damit Benutzer kontaktlose Zahlungen und Swipe-Zahlungen, Abhebungen an Geldautomaten, Online-Zahlungen und Auslandstransaktionen ein- und ausschalten können.

NatWest

Mit NatWest und RBS können Sie Ihre Kreditkarte einfrieren.

Mit NatWest und RBS können Sie Ihre Kreditkarte einfrieren (Bild: PA-Draht / PA-Bilder)

NatWest Kunden können ihre Kreditkarte über die mobile App der Bank sperren und entsperren. Sie können auch bestimmte Transaktionsarten sperren oder entsperren. Es ist erwähnenswert, dass nur der primäre Karteninhaber Zugriff auf diese Funktionen hat – wenn Sie ein sekundärer Karteninhaber für das Konto Ihres Partners sind, können Sie dies nicht.

Diese Funktion ist nur auf Kreditkarten verfügbar, sodass Sie Ihr Bankkonto nicht mit einer NatWest-App einfrieren oder entsperren können.

Seine Schwesterbank Royal Bank of Scotland hat genau das gleiche Setup.

Starling-Bank

Mit der Starling Bank nur für Mobilgeräte können Sie bestimmte Transaktionen blockieren und Ihre Karte einfrieren.

Mit der Starling Bank nur für Mobilgeräte können Sie bestimmte Transaktionen blockieren und Ihre Karte einfrieren (Bild: Starling Bank)

Wenn Sie Kunde einer Online-Bank sind Star , dann ist es sehr einfach, Ihre Debitkarte über die App einzufrieren oder aufzuheben. Wählen Sie die Karte aus, die Sie verlegt haben, und schieben Sie dann die Registerkarte 'entsperrt' auf 'gesperrt'.

Starling bietet Kunden auch die Möglichkeit, bestimmte Arten von Transaktionen wie Online-Ausgaben, Abhebungen an Geldautomaten oder sogar Glücksspieltransaktionen zu blockieren.

Tandem

Online-Banking Tandem ermöglicht es Kreditkartenbenutzern, ihre Karte über die App einzufrieren und sie dann wieder aufzuheben, falls sie auftaucht.

Tesco Bank

Sie müssen Tesco anrufen, um Ihre Debitkarte einzufrieren, aber Kreditkarten können über die App eingefroren werden (Bild: PA)

Sie können Ihre vorübergehend sperren und entsperren Tesco Bank Kreditkarte über die App, indem Sie einfach auf die Registerkarte 'Kontoverwaltung' gehen und die große rote Schaltfläche 'Blockieren' drücken, die Sie unter der Registerkarte 'Karte verloren / gestohlen' finden.

Wenn Sie das gleiche tun, wird die Karte dann entsperrt, wenn Sie sie wiederfinden.

Sie können auch Ihre Debitkarte einfrieren, dies ist jedoch nicht über die App möglich. Sie müssen stattdessen die Bank anrufen.

Jungfrau Geld

Kunden von Virgin Money können ihre Kreditkarte über die Virgin-App einfrieren, aber sie wird nicht auf Debitkarten angeboten.

Und wer tut das nicht?

Es gibt immer noch einige Banken, die ihre Einfrierfunktionen anbieten.

Es gibt immer noch einige Banken, die ihre Füße mit der Einfrierfunktionalität schleppen

Wie Sie sehen, gibt es viele bekannte Banknamen wie Santander und TSB die es Ihnen derzeit nicht erlauben, Ihre Debit- oder Kreditkarte zu sperren, weder über eine App noch einen kurzen Anruf.

Natürlich können sich Banken, die diese Funktionalität derzeit nicht anbieten, gezwungen fühlen, sich dem Zug anzuschließen, da dies immer häufiger wird. Aber vorerst, wenn die Option, Ihr Konto einzufrieren, ein großes Verkaufsargument ist, müssen Sie sich woanders umsehen.

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