Pete wurde gesagt, dass sein Darlehen akzeptiert würde, wenn er die Abdeckung abnahm [Stockbild](Bild: Getty)
Ein Mann, der mit 18 noch bei seinen Eltern lebte, der eine Zahlungsschutzversicherung falsch verkauft hatte, hat gerade sein erstes Einfamilienhaus gekauft, nachdem er mehr als zwei Jahrzehnte später eine Auszahlung von 6.500 Pfund erhalten hatte.
Pete, jetzt 38, nahm den Kredit als Teenager auf, um seine Schulden zu begleichen und sein erstes Auto zu kaufen.
'Ich hatte meinen ersten Job nach dem College und lebte immer noch bei meinen Eltern', sagte er Spiegelgeld.
„Ich fuhr das alte Auto meiner Schwester, aber ich wollte mein eigenes haben und nahm einen Kredit von 15.000 Pfund auf, um es zusammen mit einigen Kreditkartenschulden, die ich angehäuft hatte, zu decken.
'Das Darlehen war bei HSBC, bei dem ich damals mein Girokonto hatte', sagte der inzwischen zweifache Vater.
Wie viele Leute, die PPI falsch verkauft hatten, sagte Pete jedoch, dass der Kreditgeber zu keinem Zeitpunkt erklärt habe, was die Versicherung sei – stattdessen behauptete er, dass er eine bessere Chance hätte, akzeptiert zu werden, wenn er sie in Anspruch nahm.
„Es war über das Telefon und es wurde mir nicht richtig erklärt. Mir wurde gerade mitgeteilt, dass ich aufgrund meines Alters durch die Aufnahme von PPI in eine viel bessere Position für die Annahme des Kredits komme. Es waren etwa 80 zusätzliche Pfund im Monat“, sagte er.
Pete leistete fünf Jahre lang weiterhin Kreditzahlungen, wobei PPI obendrauf kam, aber dieses Jahr erkannte er, dass er möglicherweise in die Falle getappt war.
Ein Glühbirnen-Moment
HSBC hat dem 18-jährigen Pete nur wenige Monate, nachdem er das College verlassen hatte, eine Police von 80 Pfund pro Monat auferlegt (Bild: Getty)
„Meine Frau Nina und ich hatten in der Vergangenheit Artikel in der Presse über PPI gelesen, aber erst Anfang dieses Jahres, als wir uns beiläufig darüber unterhielten, wurde mir klar, dass ich wahrscheinlich ein Opfer war. Zu dieser Zeit hatten wir beide Kredite laufen, aber keiner von ihnen hatte PPI angehängt.
„Sie sagte mir, dass sie zuvor von ihren Eltern vor PPI gewarnt worden war und sie daher nie bezahlt hatte, was mich dazu veranlasste, ihr von meinem HSBC-Darlehen zu erzählen.
„Ich sagte ihr, dass mein allererster Kredit mit einem PPI verbunden war und dass mir zu diesem Zeitpunkt mitgeteilt worden war, dass ich eine höhere Chance habe, angenommen zu werden, wenn ich dem zustimme.
'Es war ein Glühbirnen-Moment, als mir klar wurde, dass ich vielleicht falsch verkauft wurde, und wir beschlossen, uns weiter damit zu befassen.'
Pete kramte alle seine HSBC-Papiere aus und machte direkt beim Kreditgeber eine Forderung.
»Meine Frau hat mir bei der Klage geholfen. Wir haben Anleitungen und Briefvorlagen verwendet, die wir online gefunden haben (Sie können diese herunterladen und an Ihre eigenen Umstände anpassen). Sie sind großartig, weil sie auch Folgebriefe anbieten, die alle Arten von Antworten von den Banken abdecken.
„Als HSBC meinen ersten Brief erhielt, hörte ich nichts zurück und schickte einen Folgebrief. Dann erhielt ich eine Bestätigung, dass mein Fall untersucht wurde. Sie schickten mir dann einen Fragebogen zum Ausfüllen und Zurücksenden.
'Zu der Zeit war ich nervös, dass sie vielleicht meine Konten schließen wollten, da ich ein paar Horrorgeschichten online gelesen hatte - aber sie waren nichts anderes als unterstützend, und bis heute habe ich immer noch Bankgeschäfte mit ihnen.'
Pete sagt jetzt, dass sein größter Rat für alle ist, 'direkt zu gehen und Online-Ressourcen zu nutzen, um Ihnen zu helfen'.
„Ich war schockiert, als ich ein Angebot von 6.500 Pfund von der Bank erhielt. Wir haben das Geld für die Stempelsteuer für den Kauf unseres ersten Eigenheims verwendet. Der Betrag hat unser Leben verändert.'
Die durchschnittliche Auszahlung beträgt £ 1.700
Tausende von Menschen wissen nicht, dass ihnen noch Geld geschuldet werden könnte
Schätzungsweise 64 Millionen PPI-Policen wurden in Großbritannien verkauft – die Mehrheit in den 90er und 00er Jahren , nach Angaben des Watchdogs der Financial Conduct Authority (FCA).
Diese waren an Kredite, Hypotheken, Kreditkarten und sogar Kundenkarten die von Einkaufsstraßen, Katalogfirmen, Banken, Bausparkassen und sogar Supermärkten falsch verkauft wurden.
Nach den neuesten Statistiken wurden im Juni 2019 340,4 Millionen Pfund an Kunden gezahlt, die sich über die Art und Weise beschwerten, wie sie PPI verkauft wurden, wodurch sich der seit Januar 2011 gezahlte Betrag auf 36 Milliarden Pfund erhöhte.
Die durchschnittliche Auszahlung beträgt derzeit 1.700 £, aber es gab einen Fall, in dem ein Kleinunternehmer 247.000 £ zurückerhielt. Derzeit sind rund 10 Milliarden Pfund nicht beansprucht.
Jetzt ist es Ihre letzte Chance, einen Anspruch geltend zu machen, bevor der Skandal am 29. August 2019 endgültig endet.
Emma Stranack von der Financial Conduct Authority sagte: „Wir alle führen ein arbeitsreiches Leben, und die FCA ist auf eine Flut von Anfragen in letzter Minute vorbereitet. Wir haben unsere PPI-Helpline-Zeiten auf 20.00 Uhr an Wochentagen und 17.00 Uhr an Samstagen verlängert, um den Verbrauchern weitere Unterstützung zu bieten, und stehen am Feiertag Montag für Anrufe zur Verfügung. Letztendlich möchten wir nicht, dass die britische Öffentlichkeit ihre Chance verpasst, sich zu entscheiden.
„Wenn Sie also glauben, dass Sie einen Kredit mit einer PPI-Richtlinie hatten – insbesondere in den 90er oder 00er Jahren – ist es jetzt an der Zeit, sich mit Ihrem Anbieter in Verbindung zu setzen. Sie müssen Ihren Antrag bis zum 29. August einreichen, oder Sie können kein Geld für PPI zurückfordern.'
Neben der Entschädigung für die Police selbst können Tausenden von Menschen auch Rückerstattungen geschuldet werden, wenn ihr Anbieter eine hohe Provision aus dem Verkauf ihres PPI verdient hat, was zu diesem Zeitpunkt nicht klar war. Dies ist bekannt als die Plevin-Regel .
Wenn gemäß diesen Richtlinien mehr als 50% Ihrer PPI-Kosten als Provision an den Kreditgeber gingen und Ihnen dies nicht erklärt wurde, stehen Ihnen die zusätzlichen Kosten zuzüglich Zinsen zu.
Anwälte glauben jedoch, dass Klägern auch Geld für 'unfaire' geschuldet werden könnte. und nicht nur 'falsch verkauft' Richtlinien.
„Wir haben kürzlich einen wegweisenden Fall bearbeitet, bei dem eine Klägerin 3.594,71 GBP von Welcome Financial Services erhielt, nachdem das Gericht entschieden hatte, dass sie Anspruch auf den PPI und die gezahlten Zinsen sowie auf den gesamten Provisionsbetrag hat, der vom Makler eingenommen wurde. “, sagte ein Anwalt der Kanzlei APJ Solicitors Glyn Taylor gegenüber NEWSAM Money.
„Der Fall Akhtar ist wichtig, da er zeigt, dass Kunden durch Rechtsstreitigkeiten immer noch die PPI-Prämie zurückfordern können, wenn das Gericht entscheidet, dass die Beziehung unfair war (und nicht falsch verkauft), und was noch wichtiger ist – wenn ein Makler das Darlehen arrangiert hat – nicht offengelegt“ an den Makler gezahlte Provisionen können ebenfalls zurückgefordert werden.
„In diesem Fall überschritt die Provision, die fast die gesamte Police ausmachte, den Wendepunkt unfairer Beziehungen und das Gericht hat die richtige Entscheidung getroffen.
Verbraucher, die sich bis zum 29. August 2019 nicht bei ihrem Anbieter beschwert haben, können kein Geld für PPI zurückfordern.
Websites wie Welche? und MoneySavingExpert bieten kostenlose Formulare an, die Ihnen dabei helfen, diese Ansprüche geltend zu machen, um kostspielige Verwaltungsgebühren zu vermeiden.
FCA-Unterstützung ist Online verfügbar oder rufen Sie die FCA-Helpline unter 0800 101 8800 an.
Haben Sie eine große Summe von Ihrer Bank gewonnen - oder hatten Sie einen Albtraum, als Sie PPI behaupteten?
Kontaktieren Sie uns: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
