Barclaycard senkt die Ausgabenlimits für einige Kunden(Bild: Alamy Stock Foto)
Barclaycard senkt die Ausgabenlimits für einige Kunden um Tausende von Pfund - obwohl einige Leute noch nie eine Zahlung verpasst haben.
Ein Kreditnehmer sagte, sein Betrag werde von 15.000 £ auf 1.900 £ reduziert – ein Rückgang um 13.100 £ oder 87%.
Ein anderer hatte einen Brief, in dem erklärt wurde, dass sein Limit von 5.000 £ auf 250 £ gesenkt würde, während ein dritter Kunde von 6.500 £ auf 200 £ gesenkt wird.
Der Kreditgeber hat nicht gesagt, warum einige Limits gekürzt werden, sagte jedoch, dass dies auf einer 'Vielzahl von Faktoren' beruht.
Es ist auch nicht klar, wie Barclaycard entscheidet, welche Kunden wie stark betroffen sind.
Sind Sie Barclaycard-Kunde, deren Limit gekürzt wurde? Lass es uns wissen: NEWSAM.money.saving@NEWSAM.co.uk
Einige Kunden sagen, dass sie noch nie eine Barclaycard-Zahlung verpasst haben (Bild: Getty Images/Science Photo Library RF)
Ein Kreditnehmer erzählte Das ist Geld dass ihr Limit von 11.900 £ auf 1.650 £ gesenkt wurde, obwohl sie seit 20 Jahren pünktlich zurückzahlt.
Dies bedeutet einen Rückgang von 10.250 £ oder satte 86 % im Vergleich zu dem, was sie zuvor ausleihen konnte.
Ein anderer Kunde, der angab, seit 24 Jahren bei Barclaycard zu sein, teilte der Website mit, sein Limit würde von 9.000 £ auf 2.050 £ gesenkt – eine Reduzierung um 6.950 £ oder 77%.
Er behauptet, er sei seit 24 Jahren bei Barclaycard und habe nicht erfahren, warum sein Limit gekürzt wurde.
Aber nachdem er die Bank angerufen hatte, wurde sein Kreditbetrag stattdessen anscheinend auf 4.500 Pfund reduziert.
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Die Kürzungen erfolgen zu einer Zeit, in der die Ausgabengrenzen der privaten Haushalte aufgrund der Coronavirus-Krise weiterhin angespannt sind.
Im Vergleich dazu reduzieren Santander und Virgin Money keinen ihrer Kunden' Kreditlimits an.
Ausgabenlimits – der Betrag, den Sie auf Kredit aufnehmen können – basieren in der Regel auf Ihrer individuellen Finanzgeschichte, auch wenn Sie mit früheren Rückzahlungen Schritt gehalten haben.
Wie viele Kunden von den Kürzungen betroffen sind, konnte Barclaycard auf Nachfrage des NEWSAM nicht sagen.
Unabhängig davon meldeten andere Barclaycard-Kunden zuerst ihre Ausgabenlimits werden gekürzt im August 2020.
Ein Barclaycard-Sprecher sagte: Als verantwortungsbewusster Kreditgeber überwachen und passen wir die Kreditlimits unserer Karteninhaber kontinuierlich an, um sicherzustellen, dass sie nicht mehr Kredite aufnehmen, als sie sich leisten können.
Unsere Kreditentscheidungen basieren auf einer Vielzahl von Faktoren, einschließlich der Prüfung bei Kreditauskunfteien, um zu verstehen, wie hoch die Schulden des Karteninhabers bei anderen Finanzdienstleistern sind.
Unsere Kreditrisikomodelle berücksichtigen auch eine Reihe hypothetischer Kundensituationen, wie beispielsweise ein plötzlicher Einkommensrückgang.
