Menschen in ganz Großbritannien haben Probleme mit Virgin Media gemeldet(Bild: PA)
Kunden von Virgin Media in ganz Großbritannien waren am Mittwoch aufgrund eines vorübergehenden Signalausfalls ohne Breitband.
Die Störung betraf Haushalte in den meisten Städten Englands, obwohl die Kunden im Südosten von Konnektivitätsproblemen am stärksten betroffen zu sein schienen.
Enttäuschte Kunden beschwerten sich darüber, dass der Dienst im vergangenen Monat mehrmals ausgefallen sei, da Millionen weiterhin von zu Hause aus arbeiten.
Ein Kunde schrieb online: @virginmedia, also ist mein Service in meiner Gegend wieder ausgefallen. Bitte stabiler machen :/.
Kunden von Virgin Media haben Probleme mit ihrer Breitbandverbindung gemeldet
Downdetektor, der Ausfälle aufzeichnet, sagte, dass 80 % der gemeldeten Probleme Probleme mit dem Internetzugang waren, wobei die Beschwerden um 10:30 Uhr häuften.
Nach Angaben des Breitbandanbieters dauerte der Ausfall nur 15 Minuten.
Am stärksten betroffen waren Haushalte in London sowie in Cardiff, Cambridge, Brighton und Norwich.
Rund 1.600 Menschen beschwerten sich über den Dienst, der nach Angaben des Telekommunikationsriesen nun behoben ist.
Ein Sprecher von Virgin Media sagte: Einige Kunden haben heute Morgen sehr kurz den Zugang zu bestimmten Online-Inhalten und -Diensten verloren.
Wir entschuldigen uns bei allen, die von diesem kurzen Problem betroffen sind, das etwa 15 Minuten dauerte und jetzt behoben wurde
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