Tesco schließt seine Direct-Website
Tesco Direct wird den Handel am 9. Juli 2018 einstellen.
In einer Erklärung sagte das Unternehmen, dass es vor einiger Zeit mit der Umstellung begonnen habe und die Kunden weiter einkaufen Tesco.com können bereits Produkte wie Spielzeug, Haushalts- und Kochgeschirr online kaufen.
Ein Sprecher sagte gegenüber NEWSAM Money jedoch, dass einige Leitungen nicht vor dem Schließen der Website umgeschaltet werden.
Der Online-Lebensmittelbereich wird von den Änderungen von Tesco Direct nicht betroffen sein.
Also mit Tesco Direct nicht mehr für diese Welt, Cambridge Nachrichten beschlossen, einen Blick auf die Hacke zu werfen, die Kunden in den Laden betreffen wird.
Was ist Tesco Direct?
Tesco betreibt zwei separate Websites für Online-Bestellungen, Tesco.com für alle lebensmittelbezogenen Bestellungen und Tesco Direct, das sich mit allen nicht lebensmittelbezogenen Waren befasst, einschließlich Schuluniformen und seinem F&F-Bekleidungssortiment.
Wird etwas von Tesco Direct auf die Hauptwebsite von Tesco verschoben?
Ja, aber nicht alles. Tesco hat angekündigt, dass der Stickservice für Schuluniformen von Tesco Direct zu Tesco.com .
F&F-Waren werden nach dem 9. Juli nicht mehr online verfügbar sein, sind jedoch weiterhin im Geschäft erhältlich.
Auf der Hauptwebsite von Tesco befinden sich auch mehr als 2.000 Artikel, die nicht mit Lebensmitteln oder Getränken zu tun haben und die auch nach dem 9. Juli erhältlich sein werden, und das Unternehmen hofft, dieses Sortiment weiter auszubauen.
Kann ich noch Sachen bei Tesco Direct bestellen?
Ja, bis zum 9. Juli können Sie Bestellungen über die Website aufgeben. Je früher Sie diese Bestellungen aufgeben, desto besser.
Tesco hat bereits die Lieferung am nächsten Tag für alle Bestellungen über die Website eingestellt, das gleiche gilt für die Click+Collect-Bestellpunkte in den Filialen, die abgeschaltet wurden.
Der Supermarkt hat auch die Bevorratung von Waren für Tesco Direct eingestellt, also nur solange der Vorrat reicht?
Vorsicht bei Vorabbestellungen (Bild: Getty Images)
Ich habe etwas bei Tesco Direct vorbestellt, bekomme ich es trotzdem?
Tesco hat bestätigt, dass alle Vorbestellungen für Waren, die vor dem 9. Juli veröffentlicht wurden, berücksichtigt und wie geplant geliefert werden.
Wenn das Veröffentlichungsdatum des Spiels/der DVD/des Buchs jedoch nach dem 9. Juli liegt, wird Tesco diese Bestellung stornieren.
Das Unternehmen sagt, dass es alle Vorbestellungen direkt auf das Tesco-Konto eines Benutzers zurückerstattet und den Kunden per E-Mail benachrichtigt hat.
Tesco empfiehlt, Ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand zu halten, damit Sie Ihre Rückerstattung sicherstellen können.
Kann ich meine Geschenkkarte/Gutscheine weiterhin verwenden?
Ja, Sie können alle Tesco Direct-Geschenkkarten und -Gutscheine auch nach Schließung der Website in Tesco-Geschäften oder am verwenden Tesco.com .
Kann ich Tesco Direct-Artikel auch nach dem 9. Juli zurückgeben?
Ja, obwohl der Prozess ein wenig anders sein könnte.
Wenn Sie nach Erhalt einer Bestellung Ihre Meinung ändern, bietet Tesco bis zu 30 Tage nach dem Kauf des Produkts seine Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien an.
Sofern Sie einen Kaufbeleg haben (der Ihnen trotzdem zugesandt wird), können Sie trotzdem eine Rückerstattung beantragen.
Wenn ein Produkt kaputt oder fehlerhaft ist, können Sie trotzdem eine Rückerstattung erhalten. Tesco hat jedoch angekündigt, wie bisher kein Reparatur- oder Ersatzprodukt anzubieten.
Dies ist zu beachten, wenn Sie sehen, dass Waren zum Ausverkaufspreis werden, da Ihnen nur der Ausverkaufspreis für das gekaufte Produkt zurückerstattet wird.
