Tesco Clubcard-Warnung, nachdem Betrüger das Gutscheinsystem geknackt haben, um günstige Ferien zu buchen

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Tesco hat Hotels.com vorübergehend aus seinen Clubcard-Angeboten entfernt, nachdem es Betrügern gelungen war, Hunderte von Rabattcodes zu erraten(Bild: PA)



Tesco-Kunden werden gewarnt, ihre Clubcard-Konten zu überprüfen, nachdem sich herausstellte, dass Betrüger die Konten von Menschen hackten, um günstige Ferien zu verkaufen.



Der Supermarktriese musste seinen Deal mit dem Handelspartner Hotels.com einstellen, nachdem Kunden entdeckt hatten, dass ihre Punkte von Betrügern gelöscht wurden.



Das Gutscheinangebot wurde vorübergehend zurückgezogen und Millionen von treuen Tesco-Käufern könnten ihre Clubcard-Belohnungen entzogen worden sein, nachdem die Untersuchung ergab, dass Gutscheine auf dem Schwarzmarkt verkauft wurden.

Das Treueprogramm von Tesco ermöglicht es Käufern, einen Punkt für jeden £1, den sie im Geschäft ausgeben, zu sammeln.

Diese Punkte können dann bei Handelspartnern wie Cineworld, Legoland oder Hotels.com gegen Gutscheine eingetauscht werden.



Ein Kunde müsste 150 £ ausgeben, um einen Gutschein im Wert von 1,50 £ zu erhalten. Mit den Gutscheinen erhalten Sie bis zu 750 £ Rabatt auf Buchungen bei Hotels.com.

Was ist passiert?

Knacken Sie das System: Kriminelle konnten die letzten vier Ziffern erraten und die Gutscheine im Dark Web verkaufen



Gruppe für Cybersicherheit CyberNews entdeckte den Hack vor vier Monaten, nachdem er entdeckt hatte, dass die einmaligen Aktionscodes in zwei Hacker-Foren für Hunderte von Pfund verkauft wurden.

Es stellte sich heraus, dass Betrüger die letzten vier Ziffern der Aktionscodes entziffern konnten, mit denen der Rabatt freigeschaltet wurde, und die einzigartigen Codes in Hacker-Foren für zwischen 200 und 750 Pfund verkauften.

Dies bedeutete, dass andere Dark-Web-Community-Benutzer die Codes kaufen konnten, um sich einen günstigeren Urlaub zu sichern, sodass Clubcard-Inhaber den Rabatt nicht an der Kasse einlösen konnten.

Es ist unklar, wie viele Gutscheine entführt wurden, aber es gibt bis zu vier Millionen potenzielle Codes, sagte CyberNews, die Firma, die den Betrug aufgedeckt hat.

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Tesco zog das Angebot zurück, während die Expedia Group, zu der Hotels.com gehört, Schritte zur Lösung des Problems unternahm und auf diese Weise generierte Gutscheine stornierte.

Betroffene Clubcard-Kunden sollten Ersatzgutscheine erhalten oder ihre Punkte erstattet bekommen.

Diejenigen, die vermuten, dass sie bereits verwendete Codes haben und noch nicht kontaktiert wurden, sollten sich an das Clubcard-Support-Team wenden.

CyberNews sagte: 'In der aktuellen Wirtschaftslage suchen die Menschen nach Wegen, um Geld zu sparen, und handeln möglicherweise skrupellos, daher müssen Unternehmen wachsam bleiben, um Betrug zu verhindern.'

Ein Sprecher von Hotels.com sagte: Dieses Problem wurde vor einigen Monaten erkannt und umgehend behoben. In enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern bei Tesco stellten wir sicher, dass nur legitime Clubcard-Kunden die verdienten Codes erhalten und einlösen konnten. Kein Kunde von Hotels.com oder Tesco hat dadurch das Angebot, Geld oder Clubcard-Punkte verloren.

Tesco bestätigte, dass der Verstoß stattgefunden hatte, und hatte das Angebot während der Behebung des Problems aus seinen Clubcard-Prämien entfernt.

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