In den letzten Jahren hat es eine Explosion von Online-Firmen gegeben, die sich verpflichtet haben, Ihr Haus zu einem günstigeren Preis zu verkaufen(Bild: Taxi)
Laut Zahlen ist jeder fünfte Immobilienmakler angesichts des Wachstums von Online-Unternehmen gefährdet, sein Geschäft aufzulösen.
Ein Bericht der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Moore Stephens behauptet, dass fast 5.000 Immobilienmakler in ganz Großbritannien Anzeichen einer „finanziellen Notlage“ aufgrund von Personal- und Gemeinkosten zeigen, da sich provisionsfreie Unternehmen online weiter wie ein Lauffeuer verbreiten.
High-Street-Agenten bieten auf einzigartige Weise einen persönlichen Service, der den Verkäufer von Anfang bis Ende begleiten kann.
Im Gegenzug erhalten sie eine Provision – bis zu 2% des Verkaufspreises – das entspricht 8.000 £ bei einer Immobilie im Wert von 400.000 £.
Das Problem ist, dass immer mehr Online-Immobilienmakler nun auch diesen Eins-zu-Eins-Service versprechen – abzüglich der Provisionen.
Stattdessen zahlen Sie einen einmaligen Fixpreis im Voraus, der oft viel günstiger ist. Laut Allianz für Eigenheimbesitzer , dies kann zwischen 495 £ und 1.500 £ liegen.
Groß! Abgesehen von der Tatsache, dass es in vielen Fällen nicht erstattungsfähig ist - Sie zahlen also, ob Ihr Haus verkauft wird oder nicht, während bei den meisten Großhändlern überhaupt keine Vorlaufkosten anfallen.
Um die Dinge ein wenig aufzuklären, haben wir unten die Vor- und Nachteile etwas genauer untersucht, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, wie Sie Ihr Haus am besten verkaufen können.
Entscheidende Faktoren bei der Auswahl des richtigen Immobilienmaklers
Quelle: Purplebricks
Online-Immobilienmakler – die Profis
Der Online-Immobilienmakler PurpleBricks ist seit seiner Einführung im Jahr 2014 schnell gewachsen (Bild: James Andrews/Spiegel)
Die Verwendung eines Online-Immobilienmaklers für den Kauf oder Verkauf einer Immobilie hat sich in Großbritannien schnell zu einem Trend entwickelt.
In weniger als 4 Jahren hat sich PurpleBricks zum drittgrößten Immobilienmakler des Landes entwickelt und ist nicht das einzige Unternehmen, das schnell wächst.
Sie versprechen, Hausbesitzern Tausende von Pfund im Vergleich zu ihren Kollegen auf der Hauptstraße zu sparen – aber sind sie wirklich eine vernünftige Option? Hier sind die Vorteile, online zu gehen.
-
Es ist billiger: Online-Verkäufer zahlen im Wesentlichen für die Vermarktung der Immobilie und nicht für die zusätzliche Zahlung beim Verkauf. Was Sie zahlen, ist eine feste Gebühr im Voraus – Unternehmen wie HouseSimple berechnen £ 495, während andere mit £ 1.000 etwas höher sind. Dies im Vergleich zu einer Provisionsgebühr in der Filiale - von typischerweise bis zu 2% des Verkaufspreises zuzüglich Mehrwertsteuer.
Gründer des Online-Agenten eMoov , argumentiert Russell Quirk: „Die Provisionsgebühren der High Street sind veraltet und verbraucherfeindlich, da es keinen wirklichen Grund gibt, dass jemand, der für 850.000 £ verkauft, viel mehr bezahlen sollte als jemand, der für den gleichen Service verkauft, nur weil seine Immobilie den Wert von £ 150.000 hat mehr. Diese Gebühren decken kaum mehr als die Rechnung für zu viel Bürofläche in derselben Hauptstraße und die dazugehörige Firmenwagenflotte.'
HausEinfach fügt hinzu, dass seine Verkäufer aufgrund seiner Preisstruktur im Durchschnitt fast 6.000 £ an Gebühren sparen und fast 99% des Angebotspreises erzielen. -
Sie erhalten einen 24/7-Service : Das Internet ist immer geöffnet, was bedeutet, dass Verkäufer ihren Verkauf nach Belieben verwalten können. Viele Firmen bieten dem Verkäufer ein Online-Dashboard oder -Portal an, das als persönlicher Assistent/Agent fungieren kann.
Es gibt auch ein Callcenter, das über das Telefon erreichbar ist. eMoov, das 2010 eingeführt wurde, bietet allen Verkäufern ein Online-Hero-Dashboard, mit dem sie Besichtigungen verfolgen, aktualisieren, arrangieren und bestätigen sowie Angebote für ihre Immobilie verwalten können. Die Telefonleitungen sind auch von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr geöffnet, am Wochenende sind die Öffnungszeiten kürzer. -
Viele Online-Agenten bieten mittlerweile auch einen persönlichen Service an um Sie von Anfang bis Ende zu begleiten. Online-Agent Lilaziegel weist alle in seinem System registrierten Verkäufer einem von TrustPilot bewerteten lokalen Experten zu. Verkäufer können ihren Agenten treffen und sich mit ihnen über Angebote, Besichtigungen und Preise in Verbindung setzen.
-
Freiheit, mehrere Agenten zu verwenden . Online gibt es in der Regel keine Vertragslaufzeit, so dass Sie auf Wunsch andere Makler beauftragen können - allerdings können Gebühren anfallen.
Elliot Castle, Gründer des Hauskaufservices Wir kaufen jedes Haus erklärt: „Im Gegensatz zu denen, die sich für einen High-Street-Agenten entscheiden, haben Verkäufer, die die Hilfe einer Online-Agentur in Anspruch nehmen möchten, auch die Freiheit, mehrere Agenten zu verwenden. Bei einem Online-Makler gibt es keine Vertragslaufzeit, sodass Sie auf Wunsch andere Makler beauftragen können.
Online-Immobilienmakler - die Nachteile
Sie können feststellen, dass Sie viel mehr Arbeit leisten, als Sie erwartet haben ... (Bild: Getty)
-
Sie zahlen im Voraus: Der Nachteil der Online-Vorabgebühr ist, dass sie unabhängig davon fällig wird, ob die Immobilie tatsächlich verkauft wird oder nicht.
Das bedeutet, dass es zwar auf den ersten Blick billiger erscheinen mag, aber wenn der Verkauf scheitert, Sie immer noch aus der Tasche kommen können. Einige Firmen erlauben Ihnen, nach Abschluss zu zahlen, dies ist jedoch immer noch nicht verhandelbar und nicht erstattungsfähig. -
Mangel an Konsistenz : Ein rund um die Uhr besetzter Telefondienst ist ideal für diejenigen mit einem vollen Terminkalender, aber Sie können feststellen, dass Sie jedes Mal mit einer anderen Person sprechen, da es sich im Wesentlichen um ein nationales Callcenter handelt.
Die Home Owners Alliance weist darauf hin, dass es nicht ungewöhnlich ist, dass Verkäufer längere Zeit in der Warteschleife warten müssen, bevor sie mit jemandem über ihre Anfrage sprechen können. -
Zusätzliche Kosten entstehen: Wenn Sie Ihre Immobilie online inserieren, ist es erwähnenswert, dass Sie für professionelle Fotos und die Erstellung eines Grundrisses möglicherweise extra bezahlen müssen.
Jede zusätzliche Hilfe kann Sie kosten, also behalten Sie Ihre Endkosten im Auge, da Sie am Ende nicht mehr bezahlen möchten, als Sie es bei einem traditionellen Agenten tun würden. Gleiches gilt für jeglichen After-Sales-Support. -
Besichtigungen : Sofern Ihnen kein regionaler Vertriebsmitarbeiter zugewiesen wurde, müssen Sie die Besichtigungen in der Regel selbst durchführen, sodass Sie sich in Ihrem Zuhause wohlfühlen müssen, um Fremden zu zeigen. Dies könnte sich jedoch als positiv erweisen, da Sie so eine Beziehung zu potenziellen Käufern aufbauen können.
Elliot von We Buy any Home erklärt: „Wenn Sie einen Online-Agenten verwenden, um Ihr Haus zu verkaufen, müssen Sie möglicherweise einen Großteil der Arbeit selbst erledigen. Je nachdem, für welchen Online-Immobiliendienst Sie sich entscheiden, müssen Sie beispielsweise Ihre eigene Immobilienanzeige erstellen, Käuferanfragen verwalten und beantworten, eigene Besichtigungen arrangieren und durchführen oder mit interessierten Käufern verhandeln, um ein Angebot zu erhalten.' -
After-Sales-Unterstützung: „Ein Online-Immobilienmakler kann den Anwalt eines Käufers nicht anrufen, um Verhandlungen voranzutreiben (nur ein Immobilienprofi kann das tun), was den Kaufprozess erheblich verlangsamen kann“, fügt Elliot hinzu. Kurz gesagt, Sie können möglicherweise nicht von dem Zwischenhändlerservice profitieren, den Sie über einen High-Street-Agenten erhalten, was Ihrem Verkauf Stress und Zeit hinzufügen kann.
High Street Immobilienmakler: Die Profis
Sie können beruhigt sein und wissen, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass Sie zu Besichtigungen kommen (Bild: Getty)
-
Seelenfrieden : Auf der Hauptstraße erhalten Sie Zugang zu einem erfahrenen Agenten, der eine Beziehung zu Ihnen und allem rund um Ihr Zuhause aufbauen kann. Oftmals haben High-Street-Agenten auch Vertriebsmitarbeiter, die als 'Mittelsmann' nachdem ein Angebot angenommen wurde, beinhaltet dies die Vermittlung mit dem Rest der Kette und allen dazwischen liegenden Anwälten.
Jeremy Leaf, ein Immobilienmakler im Norden Londons, sagt: „Großhandelsmakler neigen dazu, den finanziellen Hintergrund potenzieller Käufer sowie Details ihrer Besichtigungshistorie zu überprüfen, bevor sie einen Termin vereinbaren – und führen ausnahmslos begleitete Besichtigungen durch. Sie stellen den Käufern in der Regel Fragen, die den Verkäufern möglicherweise unangenehm sind – wie zum Beispiel, was sie verdienen und welche Art von Hypothek erforderlich ist, sowie Geldwäscheprüfungen durchzuführen.' -
Vertrauen: Laut einem britischen Immobilienmakler, Haart , sagten 90 % von 2.000 befragten Personen, dass sie gerne weiterführende High-Street-Firmen weiterführen würden. Paul Smith, der Geschäftsführer der Firma, sagte gegenüber NEWSAM Money: „Die Leute mögen es, in ein Geschäft zu gehen, von Angesicht zu Angesicht mit einer echten Person zu sprechen und ihre Schlüssel an jemanden zu übergeben, dem sie vertrauen können.
„Ein High-Street-Makler wird beide Parteien „überprüfen“, was sie vor Betrug schützt und dem Makler auch einen Einblick gibt, wie ernst es dem potenziellen Käufer mit der Immobilie ist.
'Verbraucher wissen, dass sie erfahrenen High-Street-Agenten vertrauen können, um während des Verhandlungsprozesses den bestmöglichen Preis für sie zu erzielen und den Verkauf durchzusetzen, indem sie Ihnen bei potenziellen Problemen helfen, die auftauchen könnten, während Online-Agenten diese Sicherheit nicht bieten können.' -
Ortskenntnisse : Entsprechend Welche? Analyse befinden sich Online-„Lokale Immobilienexperten“ oft in Callcentern, die meilenweit von der von ihnen verkauften Immobilie entfernt sind, während Filialen in der Hauptstraße im Durchschnitt weniger als zwei Meilen von den von ihnen verkauften Häusern entfernt sind.
High-Street-Agenten sind sich der lokalen Markttrends und Preisniveaus für die Region bewusst, was Online-Agenten möglicherweise nicht erreichen können. -
Sie zahlen nur, wenn die Immobilie verkauft wird : Laut Haarts Umfrage würden 78 % der Verkäufer lieber einen höheren Preis für ihre Immobilie erhalten, als eine niedrigere Gebühr zu zahlen – es heißt, bei einer High Street-Firma bekommen Sie, wofür Sie bezahlen.
Jeremy Leaf sagt: „Es mag verlockend sein, einem Online-Agenten viel weniger zu zahlen, insbesondere für diejenigen mit begrenzten Budgets, aber es könnte eine falsche Ökonomie sein. Es ist nur billiger, Online-Agenten zu verwenden, wenn sie es schaffen, zu verkaufen - ansonsten sind es nur sehr teure Listing-Sites.
'Großhandelsagenten behaupten, für ihre Kunden den bestmöglichen Verkaufspreis ohne Vorlaufkosten oder Risiko zu erzielen, indem sie eine qualitativ hochwertige persönliche Beratung zu Wert und Verkäuflichkeit bieten.
„Im Gegensatz zu den meisten Online-Agenten sind sie gesetzlich verpflichtet, über eines von drei staatlichen Programmen Abhilfe zu schaffen. Die an High-Street-Agenten zu zahlende Provision ist fast immer leistungsbezogen, sodass sie dafür verantwortlich sind, sicherzustellen, dass ein Verkauf erfolgt.'
High Street Agenten - die Nachteile
Die Hauskäufer von heute beginnen ihre Suche online - nicht auf der Hauptstraße (Bild: Getty)
-
Kosten: Fast ein Drittel (33%) von uns sagt, dass die Preisgestaltung unsere Entscheidung, einen bestimmten Agenten zu wählen, entscheiden oder brechen kann, laut einer Studie von Purplebricks.
Die Provision durch High-Street-Agenten kann durch die Decke gehen - in Höhe von Tausenden, je nach Preis Ihres Hauses und wo es sich befindet. Es kommt darauf an, ob der Verkäufer bereit ist, das Risiko einzugehen. -
Menschen beginnen ihre Suche online: Das Hauptargument ist, dass Sie eine größere Chance auf einen Gesamtverkauf haben - aber es gibt wenig Beweise dafür, mit dem Anstieg von Websites wie Rightmove und Zoopla.
Laut Sarah Beeny, Gründerin der Online-Immobilien-Website Tepilo.com , 98% der Menschen beginnen ihre Immobiliensuche online, und das ist die Zielgruppe, auf die der Online-Agent abzielt. -
Zeitpunkt für Besichtigungen: Der Vorteil von High-Street-Agenten ist zwar die Tatsache, dass sie die Besichtigungen für Sie verwalten, dies ist jedoch oft auf ihre festgelegten Zeitpläne beschränkt. Das heißt, wenn jemand außerhalb der Öffnungszeiten sehen möchte, müssen Sie die Anzeige selbst durchführen, oder es kann einfach nie passieren.
Tipps von Emoov, die Ihnen bei der Auswahl helfen...
Es ist nicht alles schwarz und weiß... (Bild: E+)
Es gibt gute und schlechte Agenten – sie arbeiten sowohl für Online- als auch für High-Street-Firmen. Die Besten finden den höchsten Preis und die besten Käufer für Ihr Zuhause. Das Schlimmste wird Ihnen sagen, dass es mehr wert ist, als es ist, Ihr Geschäft zu bekommen, und dann jedem zu zeigen, dass er sie erreichen kann.
Und egal, ob Sie online oder auf der Straße gehen, Sie haben eine große Auswahl.
Wie also entscheiden Sie, wer sich entscheidet? eMoov hat diese Tipps:
-
Überprüfen Sie immer Bewertungen: Recherchieren Sie alle wichtigen Bewertungsseiten, da die bloße Verwendung einer möglicherweise keine genaue Beschreibung liefert.
-
Immer alles lesen: Es gibt gute und schlechte in beiden Sektoren, aber wichtig ist, das Kleingedruckte zu lesen. Fordern Sie eine kostenlose und unverbindliche Bewertung an und vergleichen Sie diese mit Ihrer eigenen Marktforschung.
-
Wissen Sie, wofür Sie bezahlen: Überprüfen Sie die Website/das Unternehmen und verwenden Sie Vergleichsseiten wie die Home Owners Alliance oder What? um Ihnen bei Ihrer Entscheidung zu helfen und sicherzustellen, dass Sie für das Geld, das Sie bezahlen, den bestmöglichen Service erhalten.
-
Auch Qualität zählt: Bei der Auswahl eines Maklers, ob online oder auf der Hauptstraße, entscheidet oft die Gebühr, aber die Qualität des Maklers sollte der entscheidende Faktor sein. Recherchieren Sie, um zu sehen, ob es versteckte Gebühren oder rückständige Taktiken und Klauseln gibt? Ist die Gebühr das, was auf der Dose steht, oder sind Sie daran gebunden, deren Beförderung oder andere Zusätze zu verwenden?
-
Glauben Sie ihnen nicht ohne Beweise: Scheuen Sie sich nicht, die Makler aufzufordern, ihre Bewertungen zu untermauern und Ihnen Beispiele für frühere Immobilien zu geben, die sie kürzlich verkauft haben und die Ihren ähnlich sind – Sie werden dann eine gute Vorstellung davon bekommen, wer Ihnen eine faire Schätzung gegeben hat.
