Lloyds Bank gibt Amazon-Betrugswarnung heraus, nachdem sich die Zahl der Opfer innerhalb eines Jahres verdoppelt hat

Überzeugende Kriminelle verleiten Menschen dazu, ihre Geräte auszuhändigen(Bild: NurPhoto über Getty Images)

Amazon-Kunden werden gewarnt, sich vor Betrügern zu hüten, die den Namen der Marke verwenden, um Opfer dazu zu bringen, sich von ihren Ersparnissen zu trennen.

Die Lloyds Bank sagte, dass sich die Betrügereien bei der Übernahme des Fernzugriffs, bei denen der Betrüger das Gerät der Person übernimmt, im vergangenen Jahr verdoppelt haben.

Der Betrug beginnt normalerweise mit einem Anruf einer Person, die behauptet, von einem seriösen Unternehmen zu stammen.

Sie können eine Rückerstattung anbieten oder bei einem Fehler oder Problem helfen. Aber um zu helfen, müssen sie die „Fernsteuerung“ Ihres Geräts übernehmen.

Die Versuche dieser Art von Betrug haben sich im letzten Jahr mehr als verdoppelt – wobei die Bank insbesondere von einem Anstieg der Amazon-Beschwerden berichtet.

Philip Robinson, Direktor für Betrugsprävention im Einzelhandel bei der Lloyds Bank, sagte gegenüber The NEWSAM: Organisierte kriminelle Banden erfinden immer neue Wege, um ahnungslose Opfer um ihr Geld zu täuschen, aber sie sind immer bereit, Taktiken wiederzuverwenden, die zuvor für sie funktioniert haben. in der Hoffnung, dass die Leute frühere Warnungen vergessen haben.

Sind Sie Opfer dieses Betrugs geworden? Kontaktieren Sie uns: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk

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Wir haben in letzter Zeit einen starken Anstieg der Versuche erlebt, bei denen Betrüger die Leute davon überzeugen, von großen vertrauenswürdigen Einzelhändlern zu stammen, und Software auf ihr Gerät herunterzuladen.“

Robinson fügte hinzu: Sobald sie Zugriff auf den Computer, das Tablet oder das Telefon eines Opfers haben, öffnet sich ein Schatz an persönlichen Informationen und manchmal sogar Zugang zu Bankkonten.

Robinson sagte, die Betrüger brauchen nur einmal Zugang, um mit Tausenden von Pfund des hart verdienten Geldes von jemandem davonzukommen, was verheerende Auswirkungen haben kann.

Seien Sie vorsichtig bei Nachrichten, die Sie nicht erwartet haben, und klicken Sie nicht auf Links in E-Mails oder Texten“, sagte er.

Wenn Sie aus heiterem Himmel einen Anruf erhalten, laden Sie niemals Software herunter oder leisten Sie keine Zahlung, weil Sie jemand dazu auffordert, auch wenn es so aussieht, als ob er bereits alles über Sie weiß und versucht, Ihnen zu helfen.

Legen Sie immer auf und melden Sie es sofort Ihrer Bank.

Wie funktioniert der Betrug?

Der Betrug beginnt oft viel früher als das erste Telefonat.

Es beginnt normalerweise mit einer SMS oder E-Mail von einem vermeintlich legitimen Unternehmen wie Amazon, Royal Mail oder HMRC. Wenn der Kunde auf den Link klickt und seine Daten eingibt, hat der Betrüger seine Nummer, um ihn anzurufen.

Im Fall des Amazon-Betrugs wird der Kunde aus heiterem Himmel von jemandem angerufen, der behauptet, von Amazon zu sein. Dem Kunden wird dann mitgeteilt, dass er eine Rückerstattung schuldet oder ein Kontoproblem hat.

Der Anrufer kennt möglicherweise Details zu Ihrem Konto. und die Telefonnummer könnte echt aussehen, da Betrüger Telefonnummern leicht kopieren oder „fälschen“ können.

Der Betrug beginnt oft viel früher als der erste Anruf (Bild: REUTERS)

Möglicherweise werden Sie dann aufgefordert, ein Tool wie TeamViewer oder Quick Assist herunterzuladen. Sie sagen, dass dies ihnen die Fernbedienung Ihres Geräts ermöglicht, damit sie Ihnen die Rückerstattung zahlen können.

Dann werden Sie aufgefordert, sich bei Ihrem Online-Bankkonto anzumelden, um die Rückerstattung zu erhalten.

Zu diesem Zeitpunkt könnten sie die Kontrolle über Ihr Online-Bankkonto übernehmen, ohne dass Sie es wissen.

Der Anrufer gibt Ihnen möglicherweise einen Code, den Sie in einen automatisierten Bankanruf eingeben können, um die Rückerstattung zu erhalten.

Dieser Code hat nichts mit einer Rückerstattung zu tun. Es dient dazu, eine Zahlung an eine neue Person zu genehmigen, die der Betrüger auf Ihrem Bankkonto eingerichtet hat.

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So vermeiden Sie diesen Betrug

1. Vorsichtig klicken - Klicken Sie nur auf einen Link in einer E-Mail oder SMS, wenn Sie den Absender kennen und ihm vertrauen
2. Auflegen - Wenn Sie nicht sicher sind, wer anruft, legen Sie den Hörer auf
3. Rufen Sie an, um zu überprüfen - Verwenden Sie eine Nummer, der Sie vertrauen, nicht die, die ein Anrufer verwendet oder Ihnen geben könnte
4. Vorsichtig herunterladen - Laden Sie niemals etwas auf Ihr Gerät herunter, um einen Anruf aus heiterem Himmel zu tätigen
5. Halten Sie Ihre Daten privat - Geben Sie niemals Ihre persönlichen oder Bankdaten weiter
6. Schützen Sie Ihr Konto - Melden Sie sich niemals bei Ihrem Online-Bankkonto für jemanden an, der anruft