Eine halbe Million Hotpoint- und Indesit-Waschmaschinen zurückgerufen - vollständige Liste der Modelle

Whirlpool wird Hunderttausende Waschmaschinen zurückrufen, nur wenige Monate nachdem es einen großen Rückruf potenziell gefährlicher Trockner gestartet hat.

Das Unternehmen sagte, dass zwischen Oktober 2014 und Februar 2018 bis zu 519.000 Waschmaschinen, die unter den Marken Hotpoint und Indesit in Großbritannien verkauft wurden, zurückgerufen werden könnten.

Sie forderte Besitzer von Geräten, die seit 2014 gekauft wurden, auf, sich sofort an Whirlpool zu wenden, um zu überprüfen, ob ihre Waschmaschine eines der betroffenen Modelle ist, und sie gegebenenfalls nicht mehr zu benutzen.

Whirlpool sagte, es arbeite mit „Vollgas“ daran, den Rückruf Anfang Januar offiziell einzuleiten.

Jeff Noel, Vice President von Whirlpool, sagte: „Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und Bedenken, die unseren Kunden insbesondere in der Weihnachtszeit entstehen können, aber wir hoffen, dass die Leute verstehen, dass wir Maßnahmen ergreifen, weil die Sicherheit der Menschen für uns oberste Priorität hat. '

Haben Sie eine der betroffenen Waschmaschinen? Lassen Sie es uns wissen unter webnews@NEWSAM.co.uk

Warum werden Hotpoint- und Indesit-Waschmaschinen zurückgerufen?

Whirlpool hat seinen Sitz in den USA (Bild: Reuters)

Whirlpool sagte, dass bei den Modellen ein Fehler im Türverriegelungssystem gefunden wurde, der dazu führen könnte, dass sie überhitzen und möglicherweise Feuer fangen.

Denn wenn das Heizelement in der Waschmaschine aktiviert wird, kann es in „sehr seltenen“ Fällen auch zu einer Überhitzung eines Bauteils im Türschlosssystem kommen, was je nach Produktausstattung eine Brandgefahr darstellen kann.

Whirlpool sagte, das Problem sei von seinem Sicherheitsteam identifiziert worden und fügte hinzu, dass „keine ernsthaften Verletzungen gemeldet wurden“.

Noel fügte hinzu: 'Dies ist ein Problem, das wir vom Kauf der Indesit Company übernommen haben, aber als neuer Eigentümer liegt es in unserer Verantwortung, unsere Kunden zu schützen.

'Wir rufen diese Produkte zurück, weil dies für die Sicherheit der Menschen das Richtige ist, und wir werden alles tun, um die Situation für unsere Kunden in Ordnung zu bringen.'

Es wurde auch darauf hingewiesen, dass nur Hotpoint- und Indesit-Maschinen betroffen sind – nicht Whirlpool-Marken.

Welche Hotpoint- und Indesit-Waschmaschinenmodelle sind betroffen?

Die Waschmaschine Hotpoint WMFUG 742 P UK.M stand auf der Rückrufliste

Das Problem betrifft Modelle, die zwischen Oktober 2014 und Februar 2018 hergestellt wurden.

Dies sind die Modelle, von denen Whirlpool sagte, dass sie das Problem hatten:

• FML 742P UK-Hotpoint
• WMAOD 743G UK-Hotpoint
• WMAOD 743P UK-Hotpoint
• WMAQB 721P UK.M Hotpoint
• WMAQC 641P UK.M Hotpoint
• WMAQC 741G UK-Hotpoint
• WMAQC 741P UK-Hotpoint
• WMAQC 741P UK.M Hotpoint
• WMAQF ​​621G UK Hotpoint
• WMAQF ​​621P UK Hotpoint
• WMAQF ​​641 P UK.M Hotpoint
• WMAQF ​​721G UK Hotpoint
• WMAQF ​​721P UK.M Hotpoint
• WMAQL 621G UK-Hotpoint
• WMBF 742G UK-Hotpoint
• WMBF 742K UK-Hotpoint
• WMBF 742P UK-Hotpoint
• WMBF 742P UK.M Hotpoint
• WMBF 763P UK-Hotpoint
• WMEF 722 BC UK Hotpoint
• WMEF 742 P UK-Hotpoint
• WMEUF 722P UK Hotpoint
• WMEUF 743G UK Hotpoint
• WMEUF 743P UK Hotpoint
• WMFG 741P UK-Hotpoint
• WMFG 741P UK.M Hotpoint
• WMFUG 742 P UK.M Hotpoint
• WMFUG 742G UK-Hotpoint
• WMFUG 742P UK-Hotpoint
• WMFUG 842P UK.M Hotpoint
• WMJLF 842P UK Hotpoint
• WMJLL 742P UK Hotpoint
• WMSAQG 621P UK Hotpoint
• WMXTF 742G UK-Hotpoint
• WMXTF 742K UK-Hotpoint
• WMXTF 742P UK-Hotpoint
• WMXTF 742P UK.M Hotpoint
• WMXTF 842P UK.M Hotpoint
• WMYL 7151PS UK Hotpoint
• XWA 81252X K UK Indesit
• XWA 81252X W UK Indesit
• XWD 71452X K UK Indesit

Wo Sie die Marke und Modellnummer Ihrer Waschmaschine überprüfen können

Beide Codes finden Sie in der Tür der Waschmaschine sowie auf einem Etikett auf der Rückseite des Geräts.

Sie können dann überprüfen, ob Ihre Waschmaschine zu den gefährdeten gehört, indem Sie besuchen https://washingmachinerecall.whirlpool.co.uk oder rufen Sie 0800 316 1442 kostenlos an, wo ein Berater Ihnen helfen kann, Ihr Modell zu überprüfen und weitere Informationen anzubieten.

Die Online-Site enthält ein Online-Tool zur Modellprüfung sowie eine vollständige Liste der Modellnummern.

Was ist, wenn Sie Ihre Waschmaschine weiterhin benutzen müssen?

Betroffen war auch Indesit Innex XWA 81252X W Washing (Bild: HOTPOINT)

Um alle Risiken im Zusammenhang mit der Verwendung betroffener Modelle zu vermeiden, riet Whirlpool Besitzern, ihre Waschmaschinen vom Netz zu trennen und sie nicht zu verwenden.

Wenn Sie sie verwenden müssten, sollten Sie laut Whirlpool nur Kaltwasserzyklen von 20 ° C oder niedriger verwenden, da dies „das Risiko erheblich verringert“.

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Was macht Whirlpool dagegen?

Alle betroffenen Kunden haben die Wahl zwischen einer kostenlosen Ersatzwaschmaschine oder einer kostenlosen Reparatur ihres bestehenden Geräts zu Hause.

Im Rahmen der Austauschoption wird Whirlpool Ihre Waschmaschine abholen und entsorgen und die neue kostenlos liefern.

Whirlpool unternimmt auch vor dem Rückruf Schritte, um Dinge zu beschleunigen, wie die Verdoppelung seines Callcenter-Teams und die Aufstockung des Ingenieurpersonals für Reparaturen – sowie die Erhöhung der Produktion in seinen Waschmaschinenfabriken für Personen, die Ersatz benötigen.

Es sagte auch, dass es im Januar direkt an alle registrierten Besitzer der betroffenen Geräte schreiben werde.