Ebay-Verkäufer haben gedroht, den Marktplatz wegen seiner Entscheidung, PayPal nach fast zwei Jahrzehnten zu beenden, zu boykottieren.
Nach den neuen Regeln, die am 31. Mai für eine Reihe von Verkäufern in Kraft traten, monatliche Abrechnungen werden nicht mehr existieren und Verkäufern werden ihre Gebühren direkt nach dem Verkauf eines Artikels automatisch abgezogen .
Die Verkäufergebühren erhöhen sich ebenfalls auf 12,8 % des Endbetrags einschließlich Lieferung zuzüglich 30 Pence in Großbritannien.
Das alte System betrug 10 % für eBay zuzüglich der Gebühren von PayPal zuzüglich 30 Pence. Der Unterschied begünstigt das neue System für die meisten Transaktionen im Cent-Bereich.
Verkäufer müssen außerdem 48 Stunden warten, bevor sie auf ihr Bargeld zugreifen können.
Einige eBay-Mitglieder sagen, dass sie das neue System nur ungern nutzen und eBay-Lastschriftzugriff auf ihre persönlichen Bankkonten gewähren
Danach würde das Geld direkt auf ihr Bankkonto überwiesen – PayPal war nicht mehr erforderlich.
PayPal wurde in seinen Anfängen im Jahr 2002 von eBay übernommen, und die beiden Firmen arbeiten seitdem partnerschaftlich zusammen. Mit den neuen Regeln wird diese neunzehnjährige Partnerschaft mit der schrittweisen Einführung der Kunden auf das neue System jedoch beendet.
Jetzt haben einige Verkäufer damit gedroht, den Dienst während des Umzugs nicht mehr zu nutzen.
Die Nutzer des eBay-Forums haben erklärt, dass sie das neue System nicht verwenden und eBay-Lastschriftzugriff auf ihre persönlichen Bankkonten gewähren.
Viele befürchten, dass Ebay, das bei Streitigkeiten als weitgehend kundenorientiert gilt, ohne PayPal als Vermittler nun zu viel Kontrolle über ihre Verkäufe ausübt.
Einige haben Bedenken geäußert, dass Käufern im Streitfall automatisch Rückerstattungen gewährt werden könnten, was sie anfällig für die zunehmende Zahl von Betrügern macht.
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Ebay sagt, dass es sich an die gleichen Regeln wie andere Lastschriftverfahren hält, was bedeutet, dass die Kunden im Voraus über den Betrag informiert werden und bei betrügerischen oder falschen Zahlungen Rückerstattungen erhalten.
Andere haben das neue Zahlungssystem in Frage gestellt, das die Gebühren von PayPal durch neue Ebay-Gebühren ersetzt, obwohl die Mehrheit der Verkäufer nach den neuen Regeln besser dran sein wird.
Vor der Änderung wurden den Verkäufern 10 % des endgültigen Verkaufspreises von Ebay in Rechnung gestellt, eine weitere Gebühr von PayPal zuzüglich einer Standardgebühr von 30 Pence.
Unter dem neuen System zahlen Verkäufer 12,8% an Ebay plus 30p, zahlen jedoch keine zusätzlichen Gebühren mehr an PayPal.
Ebay kaufte PayPal im Jahr 2002 und bis 2015 war der Service des Zahlungsriesen eng mit der Ebay-Plattform verbunden.
Aber die neuen Bedingungen, die ab dem 1. Juni in Kraft treten, besagen, dass das neue „verwaltete Zahlungssystem“ obligatorisch ist und das Unternehmen die Befugnis hat, Angebote von Verkäufern, die sich weigern, es zu verwenden, einzuschränken oder zu entfernen.
Der Umzug bedeutet auch, dass Käufer automatisch Zugriff auf alle verfügbaren Zahlungsoptionen haben – einschließlich Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, PayPal und PayPal Credit.
Die Funktion wird seit etwa 2018 eingeführt, sagte ein eBay-Sprecher – wobei Geschäftsverkäufer an erster Stelle stehen. Schätzungsweise vier Millionen Verkäufer nutzen es bereits.
Die Fristen für alle Nutzer sind gestaffelt – während viele Verkäufer ab dem 1. Juni auf das neue System umsteigen müssen, erhalten andere in den kommenden Wochen und Monaten eine Nachricht von eBay.
