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Der Autoversicherungsriese Direct Line hat angekündigt, dass die Zahl der Ansprüche während der Sperrung des Coronavirus um 70 % gesunken ist, aber er wird seinen Kunden keine automatischen Rabatte gewähren.
Der Rückgang der Forderungen sollte dem Unternehmen rund 60 Millionen Pfund an Auszahlungen sparen, haben Konkurrenten berechnet.
Aber während andere Versicherungsanbieter gesagt haben, dass sie jedem Geld automatisch zurückgeben werden, sagte Direct Line gegenüber NEWSAM Money, dass dies nur dann erfolgen wird, wenn die Leute Kontakt aufnehmen und erklären, warum sie es verdienen.
Eine Sprecherin von Direct Line sagte gegenüber NEWSAM Money: „Unsere Absicht ist es, immer das Richtige für unsere Kunden zu tun und sicherzustellen, dass sie einen guten Wert haben.
„Wir wollen nicht finanziell von der Sperrfrist profitieren und haben eine Reihe von Unterstützungsmaßnahmen eingeführt, um unseren Kunden zu helfen, zum Beispiel im Kfz-Bereich Umständen, damit wir ihnen in dieser schwierigen Zeit die beste Option bieten können.'
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Die Kfz-Schäden sind massiv zurückgegangen (Bild: NIC BOTHMA/EPA-EFE/Shutterstock)
Im Gegensatz dazu hat LV= einen 30-Millionen-Pfund-Fonds für jeden seiner Kunden in finanziellen Schwierigkeiten eingerichtet, unabhängig davon, ob er weniger fährt oder nicht.
CEO Steve Treloar sagte: Wir haben viel Zeit damit verbracht, darüber nachzudenken, wie wir unseren Kunden am besten helfen können, und dies ermöglicht es uns, zwischen £ 20 und £ 50 zu spenden, was für einige Familien einen echten Unterschied macht. Mit diesem Ansatz können wir mehr für diejenigen tun, die am dringendsten Hilfe benötigen.
Das Geld steht Personen zur Verfügung, die die 80%-Zahlungsregelung von ihrem Arbeitgeber noch nicht erhalten haben, selbstständig sind und aufgrund des Coronavirus nicht arbeiten oder handeln können und die 80%-Zahlungsregelung noch nicht über die Regierung erhalten haben oder nach dem 1. März 2020 arbeitslos geworden sind.
Sollten wir nicht auch versichert sein, wenn die Kilometer, die wir fahren, sinken? (Bild: Getty)
Bisher ist Admiral Admiral das einzige Unternehmen, das automatische Rückerstattungen von Kfz-Versicherungen anbietet.
Insgesamt bedeutet dies, dass 110 Millionen Pfund an die Fahrer der 4,4 Millionen bei Admiral versicherten Fahrzeuge zurückgegeben wurden.
'Die Rückerstattungen werden bis zum 31. Mai 2020 ausgestellt und der aktuellen Zahlungsmethode gutgeschrieben, die Admiral für Kunden hinterlegt hat', sagte eine Sprecherin gegenüber NEWSAM Money.
James Blackham, Vorstandsvorsitzender des nutzungsabhängigen Unternehmens Nach Meilen , sagte: Direct Line gab an, im April einen Rückgang der Ansprüche um 70 % zu verzeichnen, was nach unseren Berechnungen einen Covid-19-Windfall-Gewinn von 60 Millionen Pfund ergibt.
'Ein Gewinn, der direkt darauf zurückzuführen ist, dass weniger Autos unterwegs sind, da die Leute angewiesen werden, während der Sperrung zu Hause zu bleiben.'
Ihr Angebot zur Erstattung von Prämien an Kfz-Versicherungskunden, die sich direkt an den Versicherer wenden und um eine Aktualisierung ihres Kilometerstands bitten, reicht nicht aus.
'Erstattungen sollten automatisch erfolgen und auf monatlicher Reduzierung der Nutzung basieren und nicht darauf angewiesen sein, dass Kunden ihre Jahreskilometer neu berechnen und aktualisieren.'
