Das Unternehmen hilft denen, die zu Hause gefangen sind(Bild: Getty Images)
Der Telekommunikationsriese BT bietet allen Kunden unbegrenztes Heimbreitband an, um ihnen zu helfen, die anhaltende Arbeitsplatzkrise zu überstehen.
Da Millionen von Menschen auf absehbare Zeit nach Hause gehen, sagte das Unternehmen, dass es vorübergehend alle Nutzungsbeschränkungen aufheben wird, um Freunden, Familien und Kollegen zu helfen, in Verbindung zu bleiben.
Es kommt, nachdem mehrere Wohltätigkeitsorganisationen vor den psychischen Gesundheitsrisiken der Selbstisolierung gewarnt haben, wobei den Menschen gesagt wurde, sie sollen bis zu drei Monate zu Hause bleiben, in einigen Fällen mit wenig oder keinem menschlichen Kontakt.
Um zu helfen, bietet BT seinen Kunden unbegrenztes Breitband an, damit sie während der Coronavirus-Quarantäne problemlos mit ihrer Familie in Kontakt bleiben können.
Marc Allera, Consumer Chief Executive bei BT, kündigte an, dass das Unternehmen die Obergrenze für seine Heimbreitband-Deals aufheben wird.
Weiterlesen
Coronavirus und Ihr Geld
So erhalten Sie eine 3-monatige Hypothekenpause Urlaubsrückerstattung nach Reiseverbot Rechte von zu Hause aus arbeiten Rückerstattungen von BT und Sky SportIn einer heute veröffentlichten Erklärung sagte Allera, es würde Eltern helfen, die von zu Hause aus arbeiten müssen, und Kindern, die mit der Schule verbunden sind.
Es bietet derzeit Angebote für 15 GB, 30 GB und 50 GB Daten an.
EE- und BT-Mobilkunden können jetzt ohne Verwendung ihrer Daten auf die NHS-Website zugreifen, und diejenigen, die keine Daten mehr haben, können sie weiterhin verwenden.
Es gibt jetzt auch eine Obergrenze von 5 GBP für Anrufe ins britische Festnetz und ins Mobilfunknetz für seine Festnetzkunden, die oft gefährdeter und älter sind.
„Wir wissen, dass dies bereits eine stressige Zeit für Kunden ist, die sich um ihre Finanzen sorgen, deshalb haben wir ein engagiertes Team eingerichtet, um Kunden zu unterstützen, die zusätzliche Hilfe bei ihren Rechnungen benötigen“, heißt es in einer Erklärung.
'Wenn sich ein Kunde mit Geldsorgen im Zusammenhang mit Coronavirus an uns wendet, finden wir heraus, was für ihn am besten funktioniert.'
Für gefährdete Kunden sagt BT, dass es auch die Gebühren außerhalb des Bündels für die wichtigsten Dienste, wie z in Kontakt, ohne sich um ihre Rechnung zu kümmern.
