(Bild: REUTERS)
BT und TalkTalk scheinen heute Nachmittag beide Probleme zu haben.
Laut DownDetector begannen die Probleme mit BT um 12:24 Uhr MESZ, während die Probleme mit TalkTalk um 12:25 Uhr MESZ begannen.
Von denen, die Probleme mit BT gemeldet haben, gaben 91% an, dass sie nicht auf das Internet zugreifen konnten, 6% hatten Probleme mit ihrem Telefon und 1% mit E-Mail.
Unterdessen gaben 94% derjenigen an, die Probleme mit TalkTalk meldeten, dass sie nicht auf das Internet zugreifen konnten, 3% hatten Telefonprobleme und 2% gaben an, kein Netzwerk oder keinen Empfang zu haben.
Ein BT-Sprecher hat bestätigt, dass der Ausfall auf ein Feuer an einem lokalen Standort in Newcastle zurückzuführen ist.
Sie sagten: „Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden in der Region Newcastle derzeit Probleme haben, wenn sie versuchen, Anrufe zu tätigen oder eine Verbindung zum Internet herzustellen.
„Dies ist auf einen Brand an einem lokalen Standort in Newcastle zurückzuführen, der jetzt eingedämmt wurde. Unsere Ingenieure sind vor Ort und arbeiten schnell daran, dieses Problem zu beheben. Wir entschuldigen uns bei unseren Kunden für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
TalkTalk ist in ganz Großbritannien nicht verfügbar
Mehrere frustrierte Kunden haben Twitter besucht, um die Probleme von heute Morgen zu diskutieren.
Ein Benutzer sagte: „Ich scheine keine Breitbandverbindung zu haben. Mein WiFi ist zugänglich, aber kein Internetzugang, wenn ich einen Checker-Router habe. Ist der Dienst ausgefallen? (Nordostengland)'
Ein anderer fügte hinzu: 'Was im Moment mit Talk Talk Internet passiert, bei dieser Firma scheint nichts glatt zu laufen, das Internet ist immer ausgefallen. Wie werden Sie dies beheben, da die Leute von zu Hause aus arbeiten müssen und auf Ihren Service angewiesen sind.'
(Bild: PA)
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So erkennen Sie einen Geruchsverlust durch Covid Wissenschaftler brauchen Hilfe, um Hunde auszubilden Riesige 'Delle' im Magnetfeld der Erde Huawei P40 Pro Plus im TestUnd einer schrieb: „Hey, das BT-Internet ist im gesamten Eden Valley Cumbria ausgefallen. Nicht ideal, wenn ich eine Dissertation schreiben muss, bitte klären Sie sie.'
Dies ist nicht das erste Mal, dass eines der großen Netzwerke in den letzten Wochen Probleme hatte.
Anfang dieser Woche stürzte Sky Broadband in der Region Yorkshire und Humber ab, sodass frustrierte Benutzer nicht mehr online gehen konnten.
