Boots hat eine Reihe neuer Änderungen an seinem Advantage-Kartensystem bestätigt, die Millionen von Käufern betreffen werden – einschließlich vieler frischgebackener Eltern.
Die Apothekenkette hat eine Überarbeitung ihres Treueclubs angekündigt - was für viele zu einem deutlichen Punkteabbau führen wird.
Ab März wird der Einzelhändler seine Programme für Parenting Club und Over 60s um 20 % kürzen, sehr zur Verachtung seiner treuen Kundenbasis.
Personen, die sich für die kostenlosen Punktesparprogramme angemeldet haben, erhalten derzeit zehn Punkte (im Wert von jeweils 1 Pence) für jeden £1, der für bestimmte Boots-Produkte ausgegeben wird.
Nach neuen Plänen, die am 16. März ins Spiel kommen sollen, erhalten Käufer jedoch nur acht Punkte für jeden ausgegebenen £.
Kunden mit normalen Vorteilskarten erhalten derzeit vier Punkte für jeden £1, der für bestimmte Produkte ausgegeben wird. Die gute Nachricht ist, dass dies so bleiben soll und von der Kürzung um 20 % nicht beeinflusst wird.
Die Änderungen werden noch in diesem Jahr in Kraft treten (Bild: PA)
Die Änderung wurde erstmals von Boots in einer E-Mail an Kunden angekündigt, in der es hieß: „Wir ändern die Punkte, die Sie im Parenting Club erhalten, von 10 Punkten pro 1 £, die Sie für Baby ausgeben, auf 8 Punkte.
„Das sind jedoch immer noch 4 Punkte mehr als die Standardprämie der Advantage Card von 4 Punkten pro 1 £. Und da diese Änderung erst am 16. März fällig ist, können Sie in den nächsten 2 Monaten immer noch 10 Punkte pro 1 £ auf Baby nutzen.
'Außerdem haben wir kürzlich die Altersspanne von 3-5 Jahren erweitert - damit Sie zwei weitere Jahre mit 8 Punkten genießen können!'
Eine Sprecherin sagte gegenüber NEWSAM Money, dass die Änderungen eingeführt werden, um weiter in Belohnungen für Kunden zu investieren.
Wir können bestätigen, dass wir ab dem 16. März 2020 einige Änderungen an unseren Treueprogrammen Boots Advantage Card Parenting Club und Over 60s Rewards vornehmen.
„Kunden, die Teil von Over 60s Rewards sind, erhalten jetzt 8 Punkte für jeden £1, der für Boots-Eigenmarken und exklusive Produkte ausgegeben wird.
'Kunden des Boots Parenting Clubs erhalten 8 Punkte pro 1 £, das für ihren Babyshop ausgegeben wird. Mitglieder des Elternclubs erhalten weiterhin kostenlose Geschenke in wichtigen Phasen ihrer Reise und personalisierte Sonderangebote.
Die Boots Advantage Card ist nach wie vor eines der großzügigsten Treueprogramme im Vereinigten Königreich, bei dem Mitglieder 4 Punkte für jeden ausgegebenen £ 1 verdienen. Jeder Punkt ist 1 Pence wert. Wir nehmen Änderungen vor, damit wir weiter in unser Angebot für unsere Mitglieder investieren können. Wir möchten ihnen weiterhin einen hohen Wert auf die Produkte bieten, von denen wir wissen, dass sie sie lieben werden.
Was ist der Elternclub?
Von dem Moment an, in dem Sie feststellen, dass Sie schwanger sind, bis zu dem Tag, an dem Ihr Kind fünf Jahre alt wird, können Sie Mitglied im Boots Parenting Club werden und zusätzliche Punkte für Babyprodukte und fachkundige Elternberatung erhalten.
Außerdem erhalten Sie bei Ihrer Anmeldung ein kostenloses Kinderbauernhof-Geschenk.
'Belohnungen für über 60-Jährige' erklärt
Wenn Sie über 60 Jahre alt sind und Inhaber einer Advantage Card sind, können Sie sich für das 60s Rewards Scheme des Händlers anmelden, um Zugang zu zusätzlichen Punkten für Boots-Eigenmarken und exklusive Produkte wie No7 zu erhalten.
(Bild: LightRocket über Getty Images)
Boots, das sich im Besitz des US-Pharmariesen Walgreens Boots Alliance (WBA) befindet, hat im vergangenen Jahr eine Reihe von Änderungen an seinem Einzelhandelsmodell vorgenommen.
Es kam nach Warnungen, dass 200 Geschäfte aufgrund von Umstrukturierungsplänen zur Schließung gezwungen werden könnten.
Im Juni letzten Jahres eröffnete der Einzelhändler seinen ersten 'Store of the Future' in Covent Garden, London, und Plastiktüten aus Dutzenden von Geschäften in einem Krieg gegen den Abfall entfernt.
Papiertüten sind jetzt in 53 der 2.485 Filialen erhältlich, wobei geplant ist, dass alle Filialen bis Anfang 2020 Papier verwenden.
Die Taschen kosten 5p, 7p und 10p - die aktuellen Plastiktüten gibt es in zwei 5p und 10p Größen.
Die Neugestaltung des Ladens wurde von Boots-Chef Sebastian James angeführt, der zuvor von Zielen gesprochen hatte, die Kette neu zu erfinden.
„Unser neuer Laden in Covent Garden beginnt eine Reise, um Boots für die Zukunft neu zu erfinden“, erklärte James.
„Der Laden ist voll von aufregenden Beauty-Marken, Ideen für ein gutes Leben und Dienstleistungen, die Ihnen helfen, besser zu werden, und das alles mit der großen Sorgfalt, die die Kollegen von Boots geben. Wir werden von diesem Geschäft lernen, was die Leute lieben und wollen, und dies wird uns helfen, eine Blaupause für unser gesamtes 2.500-Geschäftsgelände zu erstellen.'
