Es wäre nicht Weihnachten ohne einen beliebten Dienst, der Probleme damit hätte, damit fertig zu werden, aber es scheint, dass die Leute empfangen Amazons Echo Smart Speaker, wie sie heute präsentiert werden, könnten den Service überwältigen.
Amazon berichtete kürzlich, dass es „zig Millionen“ der Echo-Reihe intelligenter Lautsprecher verkauft hat, die vom KI-Assistenten des Unternehmens, Alexa, angetrieben werden.
Laut Down Detector melden viele Benutzer Probleme mit dem System.
Tausende protokollierten Probleme auf der Tracking-Service-Website, wobei der Höhepunkt um 10 Uhr morgens auftrat.
Auf Twitter berichteten Nutzer, dass der smarte Lautsprecher nicht besonders schlau sei.
Alexa sagte den Benutzern, dass sie „Verständnisprobleme“ habe.
Ein Benutzer, Paul Foster, hat ein Video gepostet, in dem sein Echo nicht funktioniert.
Alexa ist in Großbritannien und Europa ausgefallen (Bild: Ausfall.bericht)
Es scheint wahrscheinlich, dass der Dienst von einer großen Anzahl neuer Benutzer überfordert wurde. Genauso wie das Playstation Network in den vergangenen Jahren wegen der hohen Anzahl neuer Benutzer gekämpft hat, scheint Alexa ein Opfer ihres eigenen Erfolgs zu sein.
Laut Ausfallberichten haben Benutzer in ganz Europa Schwierigkeiten, ihren KI-Lautsprecher zu verwenden. Es scheint, dass Italien und das Vereinigte Königreich am stärksten betroffen sind, sicherlich kommen die meisten Meldungen aus diesen Ländern.
Einige Benutzer äußerten ihre Enttäuschung darüber, dass sie ihre Weihnachtsessen mit ihren neuen Geräten nicht zeitlich planen könnten.
Im Gespräch mit S Online sagte ein Sprecher von Amazon: „Für kurze Zeit hatten wir ein Problem, das zeitweise die Fähigkeit einiger Alexa-Kunden beeinträchtigte, mit dem Dienst zu interagieren.
'Der Alexa-Dienst funktioniert jetzt normal.'
